Apartment Maintenance Request

Avancé

Demande de maintenance d'appartement

Requesting maintenance services from landlord or property management for apartment issues

Demande de services de maintenance auprès du propriétaire ou de la gestion locative pour des problèmes d'appartement

Commencer par la leçon 1
6 leçons
  1. Reporting a Leaky FaucetSignalement d'un robinet qui fuitLe locataire découvre un robinet qui goutte de manière persistante dans la salle de bains et appelle le propriétaire/gestion immobilière pour signaler le problème et demander une réparation.
  2. Submitting an Online Maintenance RequestSoumettre une demande de maintenance en ligneLe locataire utilise le portail en ligne ou l'application de la gestion immobilière pour soumettre une demande de maintenance détaillée concernant une unité de climatisation défectueuse, incluant des photos et une description du problème.
  3. Scheduling Repair AppointmentPlanification d'un rendez-vous de réparationAprès avoir signalé un problème, le propriétaire ou le gestionnaire immobilier appelle le locataire pour confirmer le problème et planifier une date et une heure spécifiques pour qu'un technicien vienne effectuer la réparation.
  4. Follow-up for Unresolved IssueSuivi pour problème non résoluAprès une tentative de réparation précédente, le locataire constate que le problème (par exemple, un problème électrique persistant) n'est pas entièrement résolu et rappelle pour faire le suivi, en demandant une action supplémentaire ou un technicien différent.
  5. Emergency Repair Request (No Hot Water)Demande de réparation d'urgence (Pas d'eau chaude)Le locataire découvre qu'il n'a pas d'eau chaude et contacte immédiatement le propriétaire ou la gestion immobilière, en la classant comme une demande d'urgence nécessitant une attention urgente.
  6. Discussing Repair Costs/ResponsibilityDiscussion des coûts de réparation / ResponsabilitéUne réparation est nécessaire (par exemple, une fenêtre cassée), et le propriétaire ou la gestion immobilière discute avec le locataire de qui est responsable des frais, en fonction du bail ou de la cause du dommage.