Apartment Maintenance Request
Requesting maintenance services from landlord or property management for apartment issues
Anforderung von Wartungsdiensten vom Vermieter oder der Hausverwaltung für Wohnungprobleme
Situationen
Wählen Sie aus 6 Gesprächs zum Üben
Reporting a Leaky Faucet
The tenant discovers a persistently dripping faucet in the bathroom and calls the landlord/property management to report the issue and request a repair.
Der Mieter entdeckt einen anhaltend tropfenden Wasserhahn im Badezimmer und ruft den Vermieter/Hausverwaltung an, um das Problem zu melden und eine Reparatur anzufordern.
Submitting an Online Maintenance Request
The tenant uses the property management's online portal or app to submit a detailed maintenance request for a broken air conditioning unit, including photos and a description of the problem.
Der Mieter verwendet das Online-Portal oder die App der Hausverwaltung, um eine detaillierte Wartungsanfrage für eine defekte Klimaanlage einzureichen, einschließlich Fotos und einer Beschreibung des Problems.
Scheduling Repair Appointment
After reporting an issue, the landlord or property manager calls the tenant to confirm the problem and schedule a specific date and time for a technician to come and perform the repair.
Nach der Meldung eines Problems ruft der Vermieter oder der Hausverwalter den Mieter an, um das Problem zu bestätigen und einen spezifischen Termin für die Ankunft eines Technikers zur Durchführung der Reparatur zu vereinbaren.
Follow-up for Unresolved Issue
After a previous repair attempt, the tenant finds the problem (e.g., persistent electrical issue) is not fully resolved and calls back to follow up, requesting further action or a different technician.
Nach einem vorherigen Reparaturversuch stellt der Mieter fest, dass das Problem (z. B. ein anhaltendes elektrisches Problem) nicht vollständig behoben ist, und ruft zurück, um nachzufragen, und fordert weitere Maßnahmen oder einen anderen Techniker an.
Emergency Repair Request (No Hot Water)
The tenant discovers they have no hot water and contacts the landlord/property management immediately, classifying it as an emergency request needing urgent attention.
Der Mieter stellt fest, dass kein heißes Wasser vorhanden ist, und kontaktiert sofort den Vermieter oder die Hausverwaltung, indem er es als Notfallanfrage mit dringender Beachtung einstuft.
Discussing Repair Costs/Responsibility
A repair is needed (e.g., a broken window), and the landlord/property management discusses with the tenant who is responsible for the cost, based on the lease agreement or cause of damage.
Eine Reparatur ist erforderlich (z. B. ein zerbrochenes Fenster), und der Vermieter oder die Hausverwaltung besprechen mit dem Mieter, wer für die Kosten verantwortlich ist, basierend auf dem Mietvertrag oder der Schadensursache.