Apartment Maintenance Request

Avanzado

Solicitud de Mantenimiento del Apartamento

Requesting maintenance services from landlord or property management for apartment issues

Solicitud de servicios de mantenimiento al casero o a la administración de propiedades para problemas en el apartamento

Empezar con la lección 1
6 lecciones
  1. Reporting a Leaky FaucetReporte de un grifo con fugaEl inquilino descubre un grifo que gotea persistentemente en el baño y llama al casero/gestión de la propiedad para reportar el problema y solicitar una reparación.
  2. Submitting an Online Maintenance RequestEnviar una solicitud de mantenimiento en líneaEl inquilino utiliza el portal en línea o la aplicación de la administración de la propiedad para presentar una solicitud de mantenimiento detallada para una unidad de aire acondicionado rota, que incluye fotos y una descripción del problema.
  3. Scheduling Repair AppointmentProgramación de Cita de ReparaciónDespués de reportar un problema, el arrendador o administrador de la propiedad llama al inquilino para confirmar el problema y programar una fecha y hora específicas para que un técnico venga y realice la reparación.
  4. Follow-up for Unresolved IssueSeguimiento para problema no resueltoDespués de un intento de reparación anterior, el inquilino descubre que el problema (por ejemplo, un problema eléctrico persistente) no se ha resuelto completamente y llama de nuevo para hacer un seguimiento, solicitando una acción adicional o un técnico diferente.
  5. Emergency Repair Request (No Hot Water)Solicitud de Reparación de Emergencia (Sin Agua Caliente)El inquilino descubre que no tiene agua caliente y contacta inmediatamente al arrendador o la administración de la propiedad, clasificándolo como una solicitud de emergencia que requiere atención urgente.
  6. Discussing Repair Costs/ResponsibilityDiscusión de Costos de Reparación / ResponsabilidadSe necesita una reparación (por ejemplo, una ventana rota), y el arrendador o la administración de la propiedad discute con el inquilino quién es responsable del costo, basado en el contrato de arrendamiento o la causa del daño.