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上級

Apartment Maintenance Request

アパートのメンテナンス依頼

Requesting maintenance services from landlord or property management for apartment issues

アパートの問題で大家や管理会社にメンテナンスサービスを依頼する

状況

6の会話sの中から練習するものを選択してください

01

Reporting a Leaky Faucet

漏水する蛇口の報告

The tenant discovers a persistently dripping faucet in the bathroom and calls the landlord/property management to report the issue and request a repair.

借主は浴室で持続的に滴る蛇口を発見し、大家/管理会社に電話して問題を報告し、修理を依頼する。

02

Submitting an Online Maintenance Request

オンライン保守依頼の提出

The tenant uses the property management's online portal or app to submit a detailed maintenance request for a broken air conditioning unit, including photos and a description of the problem.

テナントは、物业管理のオンラインポータルまたはアプリを使用して、故障した空調ユニットに対する詳細なメンテナンス依頼を提出し、写真と問題の説明を含みます。

03

Scheduling Repair Appointment

修理予約のスケジュール

After reporting an issue, the landlord or property manager calls the tenant to confirm the problem and schedule a specific date and time for a technician to come and perform the repair.

問題を報告した後、大家または不動産管理者がテナントに電話をかけて問題を確認し、技術者が修理のために来る具体的な日時をスケジュールします。

04

Follow-up for Unresolved Issue

未解決問題のフォローアップ

After a previous repair attempt, the tenant finds the problem (e.g., persistent electrical issue) is not fully resolved and calls back to follow up, requesting further action or a different technician.

前回の修理試み後、テナントは問題(例:持続的な電気の問題)が完全に解決されていないことを発見し、フォローアップのために再度電話し、さらなる対応や別の技術者を求めます。

05

Emergency Repair Request (No Hot Water)

緊急修理依頼(お湯が出ない)

The tenant discovers they have no hot water and contacts the landlord/property management immediately, classifying it as an emergency request needing urgent attention.

テナントは熱いお湯がないことに気づき、すぐに大家または不動産管理会社に連絡し、それを緊急対応が必要な緊急リクエストとして分類します。

06

Discussing Repair Costs/Responsibility

修理費用/責任の議論

A repair is needed (e.g., a broken window), and the landlord/property management discusses with the tenant who is responsible for the cost, based on the lease agreement or cause of damage.

修理が必要です(例:窓ガラスが割れた場合)。大家または管理会社が、賃貸契約または損傷の原因に基づいて、テナントと費用負担の責任について話し合います。