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고급

Apartment Maintenance Request

아파트 유지보수 요청

Requesting maintenance services from landlord or property management for apartment issues

아파트 문제로 집주인이나 부동산 관리에게 유지보수 서비스를 요청하기

상황

연습할 6개의 대화s를 선택하세요

01

Reporting a Leaky Faucet

누수되는 수도꼭지 신고

The tenant discovers a persistently dripping faucet in the bathroom and calls the landlord/property management to report the issue and request a repair.

세입자가 욕실에서 지속적으로 물이 새는 수도꼭지를 발견하고 집주인/관리 회사에 전화를 걸어 문제를 보고하고 수리를 요청한다.

02

Submitting an Online Maintenance Request

온라인 유지보수 요청 제출

The tenant uses the property management's online portal or app to submit a detailed maintenance request for a broken air conditioning unit, including photos and a description of the problem.

임차인은 부동산 관리의 온라인 포털 또는 앱을 사용하여 고장 난 에어컨 장치에 대한 상세한 유지보수 요청을 제출하며, 사진과 문제 설명을 포함합니다.

03

Scheduling Repair Appointment

수리 예약 일정

After reporting an issue, the landlord or property manager calls the tenant to confirm the problem and schedule a specific date and time for a technician to come and perform the repair.

문제를 보고한 후, 집주인이나 부동산 관리자가 세입자에게 전화를 걸어 문제를 확인하고 기술자가 수리를 위해 올 구체적인 날짜와 시간을 예약합니다.

04

Follow-up for Unresolved Issue

미해결 문제 후속 조치

After a previous repair attempt, the tenant finds the problem (e.g., persistent electrical issue) is not fully resolved and calls back to follow up, requesting further action or a different technician.

이전 수리 시도 후, 세입자는 문제(예: 지속적인 전기 문제)가 완전히 해결되지 않았음을 발견하고 추적을 위해 다시 전화를 걸어 추가 조치나 다른 기술자를 요청합니다.

05

Emergency Repair Request (No Hot Water)

긴급 수리 요청 (온수 없음)

The tenant discovers they have no hot water and contacts the landlord/property management immediately, classifying it as an emergency request needing urgent attention.

세입자는 온수가 나오지 않는 것을 발견하고 즉시 집주인 또는 관리 사무소에 연락하여, 이를 긴급 조치가 필요한 긴급 요청으로 분류합니다.

06

Discussing Repair Costs/Responsibility

수리 비용/책임 논의

A repair is needed (e.g., a broken window), and the landlord/property management discusses with the tenant who is responsible for the cost, based on the lease agreement or cause of damage.

수리가 필요합니다(예: 깨진 창문). 집주인 또는 부동산 관리인이 임대 계약이나 손상 원인에 따라 세입자와 비용 부담 책임에 대해 논의합니다.