Fast Food Ordering
Ordering meals at McDonald's, KFC, or other fast food chains
Commander des repas chez McDonald's, KFC ou d'autres chaînes de restauration rapide
Situations
Choisissez parmi 6 conversations à pratiquer
Ordering a Standard Meal
A customer orders a set meal from the menu, specifying the drink and side options, and the cashier confirms the order.
Un client commande un menu du menu, en spécifiant les options de boisson et d'accompagnement, et le caissier confirme la commande.
Customizing an Order
A customer requests modifications to a standard item, such as no pickles, extra sauce, or substituting a side dish for another, and the cashier processes the request.
Un client demande des modifications à un article standard, comme sans cornichons, sauce supplémentaire ou en remplaçant un accompagnement par un autre, et le caissier traite la demande.
Asking About Promotions/New Items
A customer inquires about current promotions, new menu items, or special offers, and the staff member explains the details.
Un client s'enquiert des promotions actuelles, des nouveaux éléments du menu ou des offres spéciales, et le membre du personnel explique les détails.
Handling an Order Mistake
The customer realizes there's an error in their order (e.g., wrong item, missing item) and brings it to the staff's attention for correction.
Le client se rend compte qu'il y a une erreur dans sa commande (par exemple, mauvais article, article manquant) et en informe le personnel pour correction.
Placing a Large/Group Order
A customer orders multiple meals or a large quantity of items for a group, potentially asking about package deals or bulk discounts.
Un client commande plusieurs repas ou une grande quantité d'articles pour un groupe, potentiellement en demandant des offres de forfaits ou des remises pour achats en gros.
Ordering from a Self-Service Kiosk
A customer navigates the self-service ordering screen, selects items, customizes them, and makes payment using the kiosk interface.
Un client navigue sur l'écran de commande en libre-service, sélectionne des articles, les personnalise et effectue le paiement en utilisant l'interface du kiosque.