Fast Food Ordering

Mittelstufe

Fast-Food-Bestellung

Ordering meals at McDonald's, KFC, or other fast food chains

Mahltzeiten bei McDonald's, KFC oder anderen Fast-Food-Ketten bestellen

Mit Lektion 1 beginnen
6 Lektionen
  1. Ordering a Standard MealStandardmahl bestellenEin Kunde bestellt ein Set-Menü vom Menü, gibt die Getränke- und Beilagenoptionen an, und der Kassierer bestätigt die Bestellung.
  2. Customizing an OrderBestellung anpassenEin Kunde fordert Änderungen an einem Standardartikel an, wie z. B. ohne Gurken, extra Soße oder den Austausch einer Beilage gegen eine andere, und die Kassiererin bearbeitet die Anfrage.
  3. Asking About Promotions/New ItemsAnfragen zu Aktionen/NeuproduktenEin Kunde erkundigt sich nach aktuellen Aktionen, neuen Menüpunkten oder Sonderangeboten, und das Personalmitglied erläutert die Details.
  4. Handling an Order MistakeUmgang mit einem BestellfehlerDer Kunde stellt fest, dass es einen Fehler in seiner Bestellung gibt (z. B. falsches Artikel, fehlendes Artikel) und weist das Personal darauf hin, um eine Korrektur vorzunehmen.
  5. Placing a Large/Group OrderEine große/Gruppenbestellung aufgebenEin Kunde bestellt mehrere Mahlzeiten oder eine große Menge an Artikeln für eine Gruppe, möglicherweise mit Nachfragen zu Paketangeboten oder Mengenrabatten.
  6. Ordering from a Self-Service KioskBestellung an einem SelbstbedienungskioskEin Kunde navigiert durch den Bildschirm für die Selbstbedienungsbestellung, wählt Artikel aus, passt sie an und zahlt über die Kiosk-Schnittstelle.