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중급

Fast Food Ordering

패스트푸드 주문

Ordering meals at McDonald's, KFC, or other fast food chains

맥도날드, KFC, 또는 다른 패스트푸드 체인점에서 식사 주문

상황

연습할 6개의 대화s를 선택하세요

01

Ordering a Standard Meal

표준 식사 주문

A customer orders a set meal from the menu, specifying the drink and side options, and the cashier confirms the order.

고객이 메뉴에서 세트 식사를 주문하며, 음료와 사이드 옵션을 지정하고, 계산원이 주문을 확인합니다.

02

Customizing an Order

주문 맞춤

A customer requests modifications to a standard item, such as no pickles, extra sauce, or substituting a side dish for another, and the cashier processes the request.

고객이 표준 품목에 대한 수정 요청을 하며, 예를 들어 피클 없음, 소스 추가, 또는 반찬을 다른 것으로 교체 등, 계산원이 그 요청을 처리합니다.

03

Asking About Promotions/New Items

프로모션/신제품 문의

A customer inquires about current promotions, new menu items, or special offers, and the staff member explains the details.

고객이 현재 프로모션, 새로운 메뉴 항목, 또는 특별 오퍼에 대해 문의하고, 직원이 세부 사항을 설명합니다.

04

Handling an Order Mistake

주문 오류 처리

The customer realizes there's an error in their order (e.g., wrong item, missing item) and brings it to the staff's attention for correction.

고객은 주문에 오류가 있음을 깨닫고 (예: 잘못된 품목, 누락된 품목) 직원에게 이를 알려 수정하도록 합니다.

05

Placing a Large/Group Order

대량/그룹 주문

A customer orders multiple meals or a large quantity of items for a group, potentially asking about package deals or bulk discounts.

고객이 그룹을 위해 여러 끼니나 대량의 품목을 주문하며, 패키지 딜이나 대량 할인에 대해 문의할 수 있습니다.

06

Ordering from a Self-Service Kiosk

셀프서비스 키오스크에서 주문하기

A customer navigates the self-service ordering screen, selects items, customizes them, and makes payment using the kiosk interface.

고객이 셀프 서비스 주문 화면을 탐색하며, 항목을 선택하고, 이를 맞춤화하며, 키오스크 인터페이스를 사용하여 결제를 합니다.