Reporting a Lost Item
Explaining to staff at a venue (e.g., cafe, library, train station) that you have lost something. You will need to describe the item, where you think you lost it, and provide contact details.
Expliquer au personnel d'un lieu (par exemple, café, bibliothèque, gare) que vous avez perdu quelque chose. Vous devrez décrire l'objet, indiquer où vous pensez l'avoir perdu, et fournir vos coordonnées de contact.
Situations
Choisissez parmi 5 conversations à pratiquer
Initial Report to Staff
The learner approaches a staff member at the venue (e.g., cafe counter, library reception) and states that they have lost an item. They initiate the conversation and explain the purpose of their visit.
L'apprenant s'approche d'un membre du personnel sur le lieu (par exemple, comptoir du café, réception de la bibliothèque) et déclare qu'il a perdu un objet. Il initie la conversation et explique le motif de sa visite.
Describing the Lost Item
The staff member asks for details about the lost item. The learner describes its appearance, unique features, and contents (if applicable), to help identify it.
Le membre du personnel demande des détails sur l'objet perdu. L'apprenant décrit son apparence, ses caractéristiques uniques et son contenu (si applicable), pour aider à l'identifier.
Recalling Where it Was Lost
The staff member asks where the learner thinks they might have lost the item. The learner recounts their movements and the last place they remember having it.
Le membre du personnel demande où l’apprenant pense avoir perdu l’objet. L’apprenant relate ses déplacements et le dernier endroit dont il se souvient l’avoir eu.
Providing Contact Information
The staff member requires contact details to get in touch if the item is found. The learner provides their name, phone number, and/or email address.
Le membre du personnel a besoin de coordonnées de contact pour entrer en contact si l'article est trouvé. L'apprenant fournit son nom, son numéro de téléphone et/ou son adresse e-mail.
Inquiring About Lost and Found Procedures
The learner asks what the next steps are, how long items are kept, or if there's a specific lost and found office. The staff explains the venue's procedures.
L'apprenant demande quelles sont les étapes suivantes, combien de temps les objets sont conservés, ou s'il existe un bureau spécifique des objets trouvés. Le personnel explique les procédures du lieu.