Reporting a Lost Item
Explaining to staff at a venue (e.g., cafe, library, train station) that you have lost something. You will need to describe the item, where you think you lost it, and provide contact details.
Explicar ao pessoal de um local (por exemplo, café, biblioteca, estação de trem) que você perdeu algo. Você precisará descrever o item, onde acha que o perdeu, e fornecer detalhes de contato.
Situações
Escolha entre 5 conversas para praticar
Initial Report to Staff
The learner approaches a staff member at the venue (e.g., cafe counter, library reception) and states that they have lost an item. They initiate the conversation and explain the purpose of their visit.
O aprendiz aproxima-se de um membro da equipa no local (por exemplo, balcão do café, receção da biblioteca) e afirma que perdeu um item. Inicia a conversa e explica o propósito da sua visita.
Describing the Lost Item
The staff member asks for details about the lost item. The learner describes its appearance, unique features, and contents (if applicable), to help identify it.
O membro da equipe pede detalhes sobre o item perdido. O aprendiz descreve sua aparência, características únicas e conteúdos (se aplicável), para ajudar a identificá-lo.
Recalling Where it Was Lost
The staff member asks where the learner thinks they might have lost the item. The learner recounts their movements and the last place they remember having it.
O membro da equipe pergunta onde o aprendiz acha que pode ter perdido o item. O aprendiz relata seus movimentos e o último lugar que se lembra de tê-lo.
Providing Contact Information
The staff member requires contact details to get in touch if the item is found. The learner provides their name, phone number, and/or email address.
O membro da equipe precisa de detalhes de contato para entrar em contato se o item for encontrado. O aluno fornece seu nome, número de telefone e/ou endereço de e-mail.
Inquiring About Lost and Found Procedures
The learner asks what the next steps are, how long items are kept, or if there's a specific lost and found office. The staff explains the venue's procedures.
O aprendiz pergunta quais são os próximos passos, quanto tempo os itens são mantidos, ou se há um escritório específico de objetos perdidos e encontrados. A equipe explica os procedimentos do local.