Submitting an Online Maintenance Request
The tenant uses the property management's online portal or app to submit a detailed maintenance request for a broken air conditioning unit, including photos and a description of the problem.
임차인은 부동산 관리의 온라인 포털 또는 앱을 사용하여 고장 난 에어컨 장치에 대한 상세한 유지보수 요청을 제출하며, 사진과 문제 설명을 포함합니다.
대화
대화를 듣고 따라가세요
어휘
대화에 나오는 필수 단어 및 구문
AC
Short for 'air conditioning,' a system that cools the air in a room or building. In the dialogue, it's used casually to refer to the broken unit.
'에어컨'의 약자로, 방이나 건물의 공기를 식히는 시스템입니다. 대화에서 고장 난 유닛을 캐주얼하게 지칭하는 데 사용됩니다.
maintenance request
A formal way to ask for repairs or fixes in a rental property, often done online. It's useful when reporting issues to landlords.
임대 부동산에서 수리나 수정 사항을 공식적으로 요청하는 방법으로, 종종 온라인으로 이루어집니다. 집주인에게 문제를 보고할 때 유용합니다.
tenant portal
An online website or app where renters (tenants) can access services like paying rent or submitting requests. It's like a digital dashboard for apartment living.
임차인(세입자)이 임대료 지불이나 요청 제출과 같은 서비스에 액세스할 수 있는 온라인 웹사이트 또는 앱입니다. 아파트 생활을 위한 디지털 대시보드와 같습니다.
HVAC
Stands for 'heating, ventilation, and air conditioning.' It's a category for systems that control indoor temperature and air quality.
'난방, 환기, 공조'의 약어. 실내 온도와 공기 질을 제어하는 시스템의 카테고리입니다.
buzzing noise
A low, continuous humming or vibrating sound, often indicating a mechanical problem. Describe sounds like this to explain issues clearly.
낮고 지속적인 허밍 또는 진동 소리로, 종종 기계적 문제를 나타냅니다. 이와 같은 소리를 설명하여 문제를 명확히 설명하세요.
attach
To add a file, like a photo, to an email or online form. In requests, attaching evidence helps support your description.
이메일이나 온라인 양식에 사진 같은 파일을 추가하는 것. 요청에서 증거를 첨부하면 설명을 뒷받침하는 데 도움이 됩니다.
double-check
To verify or review something again to ensure accuracy. It's a good habit before submitting important forms to avoid mistakes.
정확성을 확인하기 위해 무언가를 다시 검증하거나 검토하는 것. 중요한 양식을 제출하기 전에 실수를 피하기 위한 좋은 습관입니다.
핵심 문장
기억하고 연습해야 할 중요한 구문
Okay, the AC is officially dead.
This sentence uses 'officially' for emphasis to show something is completely broken. It's useful for casual complaints about appliances and shows informal spoken English with exaggeration for effect.
이 문장은 'officially'를 강조하기 위해 사용하며, 무언가가 완전히 고장 났음을 나타냅니다. 가전제품에 대한 일상적인 불평에 유용하며, 효과를 위한 과장된 비공식 구어체 영어를 보여줍니다.
Just log into the tenant portal.
A simple imperative sentence giving instructions. 'Just' makes it sound easy and reassuring. Use this pattern to guide someone through online steps in everyday situations.
간단한 명령문으로 지시를 주는 문장입니다. 'Just'는 쉽고 안심되게 들리게 합니다. 이 패턴은 일상적인 상황에서 온라인 단계를 안내하는 데 사용하세요.
The more details, the better.
This is a common proverb-like expression using comparative structure ('the more... the better') to advise providing thorough information. It's practical for any request form to ensure better service.
이것은 비교 구조('the more... the better')를 사용하는 일반적인 속담 같은 표현으로, 철저한 정보를 제공할 것을 조언합니다. 어떤 요청 양식에도 더 나은 서비스를 보장하기 위해 실용적입니다.
Describe exactly what's happening.
An imperative with 'exactly' for precision. It teaches how to give clear descriptions in reports. Useful in professional or service contexts to avoid misunderstandings.
'exactly'를 사용한 명령문으로 정밀성을 강조합니다. 보고서에서 명확한 설명을 제공하는 방법을 가르칩니다. 오해를 피하기 위해 전문적이거나 서비스 맥락에서 유용합니다.
Attach those photos you took of the unit.
This uses a verb of action ('attach') in a command form, with a relative clause ('you took'). It's key for online submissions, emphasizing visual evidence to support written details.
이것은 명령형으로 행동 동사('attach')를 사용하며, 관계절('you took')을 포함합니다. 온라인 제출에 핵심적이며, 서면 세부 사항을 지원하기 위해 시각적 증거를 강조합니다.
Double-check your contact info before submitting.
A phrasal verb 'double-check' in an imperative sentence with a time clause ('before submitting'). It highlights caution in forms. Use it to remind others of important pre-submission steps.
명령문에서 시간 절('before submitting')과 함께 사용되는 구동사 'double-check'입니다. 양식에서 주의를 강조합니다. 타인에게 제출 전 중요한 단계를 상기시키는 데 사용하세요.
Hopefully, they can fix it quickly, it's getting warm!
This expresses hope with 'hopefully' and explains urgency due to weather. The comma joins two clauses casually. It's useful for polite requests showing why quick action is needed.
이는 'hopefully'로 희망을 표현하고 날씨로 인한 긴급성을 설명합니다. 쉼표는 두 절을 캐주얼하게 연결합니다. 왜 빠른 행동이 필요한지 보여주는 예의 바른 요청에 유용합니다.