Car Maintenance
Taking your car for routine maintenance and repairs
お車を定期メンテナンスと修理に出す
状況
6の会話sの中から練習するものを選択してください
Booking a Service Appointment
Calling or using an online system to schedule a routine car service or to describe an issue that needs investigation.
電話またはオンラインシステムを使用して、定期的な車のメンテナンスを予約する、または調査が必要な問題を説明する。
Dropping Off the Car
Arriving at the service center, discussing the car's issues or desired services with a service advisor, and handing over the keys.
サービスセンターに到着し、サービスアドバイザーと車の問題や希望するサービスについて話し、鍵を渡す。
Receiving a Service Quote/Recommendation
The service center contacts the customer to explain recommended services or repairs based on their inspection, including estimated costs and timeframes.
サービスセンターは、検査に基づく推奨サービスや修理を説明するため、顧客に連絡します。これには推定費用と時間枠が含まれます。
Authorizing Work and Asking Questions
The customer approves the proposed work, asks detailed questions about the repairs, parts, or alternatives, and clarifies anything unclear.
顧客は提案された作業を承認し、修理、部品、または代替案についての詳細な質問をし、不明な点を明確にします。
Picking Up the Car and Payment
Returning to the service center to collect the car, review the completed work, pay the bill, and discuss future maintenance.
サービスセンターに戻って車を受け取り、完了した作業を確認し、請求書を支払い、将来のメンテナンスについて議論する。
Discussing a Warranty Claim/Issue
Addressing a vehicle problem that is believed to be covered under warranty, discussing the issue with the service center, and understanding the claim process.
保証範囲内にあると思われる車両の問題に対処し、サービスセンターでその問題を議論し、請求プロセスを理解する。