Car Rental
Renting a car, discussing terms, and insurance options
車のレンタル、条件の議論、および保険オプション
状況
6の会話sの中から練習するものを選択してください
Initial Inquiry and Availability Check
A customer approaches the rental counter or calls to inquire about car types, rental rates, and availability for specific dates and pick-up/drop-off locations.
顧客がレンタカーカウンターに近づくか電話で、特定の日期とピックアップ/ドロップオフ場所の車両タイプ、レンタル料金、および可用性について問い合わせる。
Choosing a Vehicle and Rental Period
The customer discusses their needs (e.g., number of passengers, luggage, driving conditions) with the rental agent to select an appropriate vehicle class and finalize the rental duration.
顧客は、レンタルエージェントと自分のニーズ（例：乗客数、荷物、運転条件）を話し合い、適切な車両クラスを選択し、レンタルの期間を確定します。
Understanding Insurance Options
The rental agent explains different types of insurance coverage (e.g., Collision Damage Waiver, Theft Protection, Liability), their benefits, exclusions, and associated costs, and the customer makes a decision.
レンタルエージェントは、異なる種類の保険カバレッジ（例：衝突損害免責、盗難保護、責任）を説明し、その利点、除外事項、および関連費用を説明し、顧客が決定を下します。
Reviewing Terms and Conditions
Before signing, the rental agent reviews key terms and conditions with the customer, such as mileage limits, fuel policy, additional driver fees, late return policies, and special equipment rentals.
署名する前に、レンタルエージェントは顧客と主要な条項および条件をレビューします。例えば、走行距離制限、燃料ポリシー、追加ドライバー料金、遅延返却ポリシー、および特殊機器レンタルです。
Vehicle Pick-up and Inspection
The customer inspects the vehicle with a rental agent, noting any existing damage on the rental agreement form before driving off.
顧客はレンタルエージェントと一緒に車両を検査し、既存の損傷をレンタル契約書に記入してから運転して出発します。
Vehicle Return and Final Settlement
The customer returns the car, and a rental agent inspects it for new damage and confirms the fuel level. Any additional charges (e.g., undercarriage damage, extra mileage, refueling) are calculated and processed.
お客様が車両を返却し、レンタカー代理店が新しい損傷を検査し、燃料レベルを確認します。追加料金（例：車体下部の損傷、超過走行距離、燃料補給）は計算され、処理されます。