Ordering at Fast Food Restaurants

Intermédiaire

Commander dans les fast-foods

Learn to navigate fast food menus, customize orders, and handle payment transactions

Apprenez à naviguer dans les menus de fast-food, à personnaliser les commandes et à gérer les transactions de paiement

Commencer par la leçon 1
6 leçons
  1. Deciding What to OrderDécider quoi commanderLe client regarde le tableau des menus, essayant de choisir son repas parmi diverses options telles que des hamburgers, des frites, des boissons et des combos. Il pourrait demander des recommandations ou des précisions sur les articles du menu.
  2. Placing the OrderPasser la commandeLe client est au comptoir et indique verbalement au caissier les articles de nourriture et de boisson qu'il désire. Cela implique de commander des articles spécifiques, des tailles et éventuellement des menus combo.
  3. Customizing the OrderPersonnalisation de la commandeLe client souhaite apporter des modifications à un article standard du menu, comme ajouter ou retirer des garnitures, demander sans glace, ou remplacer un accompagnement dans un combo.
  4. Clarifying or Correcting the OrderClarification ou Correction de la CommandeSoit le client, soit le caissier doit confirmer les détails de la commande, ou le client se rend compte d'une erreur et doit corriger quelque chose qu'il a commandé.
  5. Handling Payment and ReceiptGestion des paiements et des reçusLe caissier informe le client du montant total, et le client effectue le paiement en espèces, par carte ou via un paiement mobile. Ils reçoivent ensuite le reçu.
  6. Waiting for and Receiving FoodAttente et réception de la nourritureLe client attend que sa commande soit préparée, en écoutant l'appel de son numéro de commande ou de son nom. Il récupère ensuite son repas au comptoir.