Car Rental Inquiry
Discussing rental options, insurance coverage, and terms with a car rental agent
レンタカー代理店とレンタルオプション、保険のカバー、条件について議論する
状況
5の会話sの中から練習するものを選択してください
Initial Inquiry & Vehicle Selection
A customer approaches the rental counter to inquire about available car types, rental rates, and basic requirements for a specific travel date and duration. The agent provides options and helps narrow down choices.
顧客がレンタカーカウンターに近づき、特定の旅行日付と期間の利用可能な車種、レンタル料金、基本要件について問い合わせます。エージェントがオプションを提供し、選択肢を絞り込むのを手伝います。
Understanding Rental Terms & Conditions
The customer asks detailed questions about the rental agreement's terms, such as mileage limits, fuel policy (full-to-full, pre-paid), additional driver fees, geographic restrictions, and cancellation clauses.
顧客は、賃貸契約の条件について詳細な質問をします。例えば、走行距離制限、燃料ポリシー（満タン返却、プリペイド）、追加ドライバー料金、地理的制限、およびキャンセル条項です。
Discussing Insurance Coverage Options
The car rental agent explains the various insurance options available (e.g., CDW, SLI, PAI), their coverage, deductibles, and costs. The customer asks clarifying questions to decide which coverage to purchase.
レンタカーの担当者が、利用可能なさまざまな保険オプション（例：CDW、SLI、PAI）を説明し、それらの補償範囲、免責金額、費用について説明します。顧客はどの補償を購入するかを決めるために、確認の質問をします。
Adding Extras & Special Requests
The customer requests additional items like a GPS navigation system, child car seats, or a toll pass. They also inquire about special services such as one-way rentals or airport pick-up/drop-off services.
顧客はGPSナビゲーションシステム、子供用カーシート、または通行証などの追加アイテムを要求します。また、片道レンタルや空港ピックアップ/ドロップオフサービスなどの特別サービスについても問い合わせます。
Clarifying Payment and Deposit Procedures
The customer asks about acceptable payment methods, the pre-authorization process for the security deposit, when the final payment is due, and any potential hidden fees.
お客様は、受け入れ可能な支払い方法、保証金の事前承認プロセス、最終支払いの締め切り、および潜在的な隠れた手数料についてお尋ねになります。