Phone Conversations

上級

電話会話

Making and receiving phone calls professionally

プロフェッショナルに電話をかける・受ける

レッスン1から始める
5 レッスン
  1. Making an Appointment Call予約のための電話企業や個人に電話して、ミーティング、サービス、または相談のためのアポイントメントをスケジュールする。
  2. Receiving a Business Inquiry Call業務相談電話の受信潜在的なクライアントやパートナーからの着信電話に応答し、製品、サービス、またはコラボレーション機会について問い合わせを受ける。
  3. Leaving a Professional Voicemailプロフェッショナルなボイスメールを残す意図された受信者が利用できない場合に、明確で簡潔かつプロフェッショナルなボイスメールメッセージを残す。
  4. Handling a Complaint Call苦情電話の対応電話で顧客の苦情や問題を巧みに聞き取り、対応し、満足のいく解決を目指す。
  5. Transferring a Call通話の転送着信電話を組織内の適切な部署や個人に転送し、スムーズな移行を確保する。