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학습하기/고급

Phone Conversations

고급

전화 대화

Making and receiving phone calls professionally

전문적으로 전화 걸기와 받기

레슨 1부터 시작하기
레슨 5개
  1. 1Making an Appointment Call예약 전화사업체나 개인에게 전화하여 미팅, 서비스 또는 상담을 위한 약속을 예약하는 것.
  2. 2Receiving a Business Inquiry Call업무 문의 전화 받기잠재적 고객 또는 파트너로부터의 수신 전화에 응답하며, 제품, 서비스 또는 협력 기회에 대해 문의하는 내용.
  3. 3Leaving a Professional Voicemail전문적인 보이스메일 남기기의도된 수신자가 이용할 수 없을 때 명확하고 간결하며 전문적인 음성 메시지를 남기는 것.
  4. 4Handling a Complaint Call불만 전화 처리전화로 고객의 불만이나 문제를 능숙하게 듣고 대응하며, 만족스러운 해결을 목표로 함.
  5. 5Transferring a Call통화 전환수신 전화를 조직 내 적절한 부서나 개인에게 연결하여 원활한 전환을 보장합니다.
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영어 대화대화를 통해 자연스럽게 영어를 익히세요

7개 언어의 이중 언어 지원으로 실생활 영어 대화를 연습하세요. 진정성 있게 배우고 자신감 있게 말해 보세요.

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