Making Restaurant Reservations

Intermédiaire

Réservation au restaurant

Practice making dinner reservations over the phone, specifying party size, time preferences, and special requests

Pratiquez la réservation de dîners par téléphone, en spécifiant le nombre de personnes, les préférences horaires et les demandes spéciales

Commencer par la leçon 1
5 leçons
  1. Initial Reservation CallPremier appel de réservationLe client appelle le restaurant pour réserver un dîner à une date et une heure spécifiques, en indiquant le nombre de personnes.
  2. Adjusting Reservation DetailsAjustement des détails de la réservationLe restaurant informe le client que son heure ou sa date préférée n'est pas disponible, et qu'ils doivent discuter d'options alternatives.
  3. Making Special RequestsFormuler des demandes spécialesLe client demande une place spécifique (par exemple, table près de la fenêtre, coin tranquille) ou mentionne des restrictions alimentaires/allergies lors de la confirmation de la réservation.
  4. Confirming and Providing Contact InfoConfirmation et fourniture des informations de contactLe restaurant confirme les détails de la réservation et demande le nom du client et le numéro de contact à des fins de réservation.
  5. Cancelling or Modifying an Existing ReservationAnnuler ou modifier une réservation existanteLe client appelle le restaurant pour annuler ou modifier la date/heure ou la taille du groupe d'une réservation déjà effectuée.