Making Restaurant Reservations

Nivel intermedio

Reservas en Restaurantes

Practice making dinner reservations over the phone, specifying party size, time preferences, and special requests

Practica hacer reservas de cena por teléfono, especificando el tamaño del grupo, preferencias de horario y solicitudes especiales

Empezar con la lección 1
5 lecciones
  1. Initial Reservation CallPrimera Llamada de ReservaEl cliente llama al restaurante para hacer una reserva de cena para una fecha y hora específicas, proporcionando el tamaño del grupo.
  2. Adjusting Reservation DetailsAjustando los detalles de la reservaEl restaurante informa al cliente de que su hora o fecha preferida no está disponible, y necesitan discutir opciones alternativas.
  3. Making Special RequestsHacer Solicitudes EspecialesEl cliente solicita asientos específicos (por ejemplo, mesa junto a la ventana, rincón tranquilo) o menciona restricciones dietéticas/alergias al confirmar la reserva.
  4. Confirming and Providing Contact InfoConfirmación y provisión de información de contactoEl restaurante confirma los detalles de la reserva y pide el nombre del cliente y el número de contacto para fines de reserva.
  5. Cancelling or Modifying an Existing ReservationCancelar o Modificar una Reserva ExistenteEl cliente llama al restaurante para cancelar o cambiar la fecha/hora o el tamaño del grupo de una reserva ya hecha.