Making Restaurant Reservations
Practice making dinner reservations over the phone, specifying party size, time preferences, and special requests
Practica hacer reservas de cena por teléfono, especificando el tamaño del grupo, preferencias de horario y solicitudes especiales
Situations
Choose from 5 conversations to practice
Initial Reservation Call
The customer calls the restaurant to make a dinner reservation for a specific date and time, providing the party size.
El cliente llama al restaurante para hacer una reserva de cena para una fecha y hora específicas, proporcionando el tamaño del grupo.
Adjusting Reservation Details
The restaurant informs the customer that their preferred time or date is not available, and they need to discuss alternative options.
El restaurante informa al cliente de que su hora o fecha preferida no está disponible, y necesitan discutir opciones alternativas.
Making Special Requests
The customer asks for specific seating (e.g., window table, quiet corner) or mentions dietary restrictions/allergies while confirming the reservation.
El cliente solicita asientos específicos (por ejemplo, mesa junto a la ventana, rincón tranquilo) o menciona restricciones dietéticas/alergias al confirmar la reserva.
Confirming and Providing Contact Info
The restaurant confirms the reservation details and asks for the customer's name and contact number for booking purposes.
El restaurante confirma los detalles de la reserva y pide el nombre del cliente y el número de contacto para fines de reserva.
Cancelling or Modifying an Existing Reservation
The customer calls the restaurant to cancel or change the date/time or party size of an already made reservation.
El cliente llama al restaurante para cancelar o cambiar la fecha/hora o el tamaño del grupo de una reserva ya hecha.