Making Restaurant Reservations
Practice making dinner reservations over the phone, specifying party size, time preferences, and special requests
Üben Sie, Abendessen-Reservierungen per Telefon zu machen, unter Angabe der Gruppengröße, Zeitpräferenzen und Sonderwünsche
Situationen
Wählen Sie aus 5 Gesprächs zum Üben
Initial Reservation Call
The customer calls the restaurant to make a dinner reservation for a specific date and time, providing the party size.
Der Kunde ruft im Restaurant an, um ein Abendessen für ein bestimmtes Datum und eine Uhrzeit zu reservieren, und gibt die Anzahl der Personen an.
Adjusting Reservation Details
The restaurant informs the customer that their preferred time or date is not available, and they need to discuss alternative options.
Das Restaurant informiert den Kunden, dass die bevorzugte Zeit oder das Datum nicht verfügbar ist, und sie müssen alternative Optionen besprechen.
Making Special Requests
The customer asks for specific seating (e.g., window table, quiet corner) or mentions dietary restrictions/allergies while confirming the reservation.
Der Kunde fordert spezifische Sitzplätze (z. B. Tisch am Fenster, ruhige Ecke) oder erwähnt Ernährungsbeschränkungen/Allergien bei der Bestätigung der Reservierung.
Confirming and Providing Contact Info
The restaurant confirms the reservation details and asks for the customer's name and contact number for booking purposes.
Das Restaurant bestätigt die Reservierungsdetails und fragt nach dem Namen des Kunden und der Kontakttelefonnummer zu Buchungszwecken.
Cancelling or Modifying an Existing Reservation
The customer calls the restaurant to cancel or change the date/time or party size of an already made reservation.
Der Kunde ruft im Restaurant an, um eine bereits getroffene Reservierung zu stornieren oder das Datum/Uhrzeit oder die Gruppengröße zu ändern.