Hotel Check-in
IntermédiaireEnregistrement à l'hôtel
Checking into hotels and dealing with accommodation
Enregistrement à l'hôtel et gestion de l'hébergement
- Standard Check-inEnregistrement standardUn client arrive au comptoir de réception avec une réservation préalable et procède au processus standard d'enregistrement, en fournissant une pièce d'identité et en confirmant les détails de la réservation.
- Check-in Without ReservationEnregistrement sans réservationUn client arrive à l'hôtel sans réservation préalable et s'informe de la disponibilité des chambres, des tarifs, puis procède à la réservation d'une chambre sur place.
- Late Check-in/After-Hours Pick-upEnregistrement tardif / Retrait après les heuresUn client arrive tard le soir ou après les heures d'ouverture habituelles de la réception, ayant souvent besoin de récupérer une clé ou une carte d'accès laissée par arrangement préalable, ou de compléter un enregistrement express.
- Checking in with Specific RequestsEnregistrement avec demandes spécifiquesUn client s’enregistre et formule des demandes spécifiques ou des questions relatives à son séjour, telles qu’une chambre avec vue, des commodités supplémentaires ou des renseignements sur les installations de l’hôtel.