Back to Scenarios
Expert

Comforting a Disappointed Friend

Consolando a un amigo decepcionado

A conversation requiring empathy and emotional intelligence. Listen to your friend's problem (e.g., they didn't get a job), validate their feelings, and offer encouragement and support.

Una conversación que requiere empatía e inteligencia emocional. Escucha el problema de tu amigo (por ejemplo, no consiguieron un empleo), valida sus sentimientos y ofrece aliento y apoyo.

Situations

Choose from 5 conversations to practice

01

Initial Revelation & Validation

Revelación inicial y validación

The friend reveals the disappointing news and expresses their initial feelings (e.g., sadness, anger, frustration). The comforter listens actively and validates their friend's emotions without minimization.

El amigo revela la noticia decepcionante y expresa sus sentimientos iniciales (p. ej., tristeza, ira, frustración). El consolador escucha activamente y valida las emociones de su amigo sin minimizarlas.

02

Exploring the Cause & Impact

Explorando la Causa y el Impacto

The friend elaborates on the specific details of the disappointment (e.g., why they didn't get the job, how it affects their plans). The comforter asks open-ended questions to understand better and shows empathy for the impact.

El amigo detalla los aspectos específicos de la decepción (por ejemplo, por qué no consiguieron el trabajo, cómo afecta sus planes). El consolador hace preguntas abiertas para entender mejor y muestra empatia por el impacto.

03

Identifying Strengths & Positive Reframing

Identificar fortalezas y reencuadre positivo

The comforter gently attempts to shift the friend's perspective by reminding them of their strengths, past successes, or potential future opportunities, without dismissing their feelings.

El consolador intenta suavemente cambiar la perspectiva del amigo recordándole sus fortalezas, éxitos pasados o oportunidades futuras potenciales, sin desestimar sus sentimientos.

04

Offering Practical Support & Next Steps

Ofreciendo Apoyo Práctico y Pasos Siguientes

The comforter offers concrete ways to help (e.g., reviewing a resume, brainstorming new ideas, spending time together). They also help the friend think about constructive next steps or a plan of action.

El consolador ofrece formas concretas de ayudar (por ejemplo, revisar un currículum, hacer una lluvia de ideas de nuevas ideas, pasar tiempo juntos). También ayudan al amigo a pensar en pasos constructivos siguientes o un plan de acción.

05

Long-Term Encouragement & Follow-up

Aliento a largo plazo y seguimiento

The conversation concludes with messages of ongoing support and encouragement. The comforter may suggest following up later to check in on their friend's progress or well-being.

La conversación concluye con mensajes de apoyo y aliento continuos. El consolador puede sugerir hacer un seguimiento más tarde para informarse sobre el progreso o el bienestar de su amigo.