Explaining a Minor Household Problem to a Landlord

Avanzado

Explicar un problema menor del hogar al arrendador

Notifying your landlord about a non-urgent issue, such as a dripping faucet, a running toilet, or a broken light fixture, and asking for it to be fixed.

Notificar a su casero sobre un problema no urgente, como un grifo que gotea, un inodoro que corre o una luminaria rota, y pedir que se repare.

Empezar con la lección 1
6 lecciones
  1. Identifying the ProblemIdentificando el problemaEl inquilino nota un problema doméstico menor, como un grifo que gotea, y decide que necesita ser reportado al propietario.
  2. Initial Contact - Text/EmailContacto Inicial - SMS/Correo electrónicoEl inquilino redacta un mensaje (SMS o correo electrónico) al casero, explicando brevemente el problema y preguntando cuál es la mejor manera de proceder.
  3. Follow-up Call/ClarificationLlamada de seguimiento/AclaraciónEl casero podría llamar de vuelta o responder para obtener más detalles sobre el problema, o para confirmar un buen momento para que una persona de reparaciones visite.
  4. Scheduling the RepairProgramación de la reparaciónEl arrendador y el inquilino discuten y acuerdan un día y una hora convenientes para que la persona de mantenimiento o el arrendador venga a reparar el problema.
  5. Tenant's Availability/AccessDisponibilidad/Acceso del InquilinoEl inquilino explica su disponibilidad o organiza el acceso al apartamento para la reparación, o pide una notificación antes de la entrada.
  6. Post-Repair ConfirmationConfirmación post-reparaciónUna vez completada la reparación, el inquilino podría enviar un mensaje rápido al casero para confirmar que el problema ha sido resuelto o si se necesita algún seguimiento.