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Explaining a Minor Household Problem to a Landlord

Explicar un problema menor del hogar al arrendador

Notifying your landlord about a non-urgent issue, such as a dripping faucet, a running toilet, or a broken light fixture, and asking for it to be fixed.

Notificar a su casero sobre un problema no urgente, como un grifo que gotea, un inodoro que corre o una luminaria rota, y pedir que se repare.

Situations

Choose from 6 conversations to practice

01

Identifying the Problem

Identificando el problema

The tenant notices a minor household issue, such as a dripping faucet, and decides it needs to be reported to the landlord.

El inquilino nota un problema doméstico menor, como un grifo que gotea, y decide que necesita ser reportado al propietario.

02

Initial Contact - Text/Email

Contacto Inicial - SMS/Correo electrónico

The tenant drafts a message (text or email) to the landlord, briefly explaining the issue and asking about the best way to proceed.

El inquilino redacta un mensaje (SMS o correo electrónico) al casero, explicando brevemente el problema y preguntando cuál es la mejor manera de proceder.

03

Follow-up Call/Clarification

Llamada de seguimiento/Aclaración

The landlord might call back or reply to get more details about the problem, or to confirm a good time for a repair person to visit.

El casero podría llamar de vuelta o responder para obtener más detalles sobre el problema, o para confirmar un buen momento para que una persona de reparaciones visite.

04

Scheduling the Repair

Programación de la reparación

The landlord and tenant discuss and agree on a convenient day and time for a maintenance person or landlord to come and fix the issue.

El arrendador y el inquilino discuten y acuerdan un día y una hora convenientes para que la persona de mantenimiento o el arrendador venga a reparar el problema.

05

Tenant's Availability/Access

Disponibilidad/Acceso del Inquilino

The tenant explains their availability or arranges for access to the apartment for the repair, or asks for a notification before entry.

El inquilino explica su disponibilidad o organiza el acceso al apartamento para la reparación, o pide una notificación antes de la entrada.

06

Post-Repair Confirmation

Confirmación post-reparación

After the repair is done, the tenant might send a quick message to the landlord confirming the issue has been resolved or if any follow-up is needed.

Una vez completada la reparación, el inquilino podría enviar un mensaje rápido al casero para confirmar que el problema ha sido resuelto o si se necesita algún seguimiento.