Making an Appointment Call
Calling a business or individual to schedule an appointment for a meeting, service, or consultation.
사업체나 개인에게 전화하여 미팅, 서비스 또는 상담을 위한 약속을 예약하는 것.
대화
대화를 듣고 따라가세요
어휘
대화에 나오는 필수 단어 및 구문
schedule
To schedule means to arrange or plan something for a specific time, like an appointment. Use it when making plans, e.g., 'I need to schedule a meeting.'
schedule이란 특정 시간에 약속처럼 무언가를 배치하거나 계획하는 것을 의미합니다. 계획을 세울 때 사용하세요. 예: '모임을 예약해야 해요.'
appointment
An appointment is a planned meeting at a specific time, often with a professional. It's common in business or medical contexts, e.g., 'I have a doctor's appointment.'
약속은 특정 시간에 계획된 만남으로, 종종 전문가와의 만남입니다. 비즈니스나 의료 맥락에서 흔히 사용되며, 예를 들어 '의사와의 약속이 있어요'.
consultation
A consultation is a meeting to discuss advice or information on a topic. Use it for professional talks, like 'a legal consultation.'
상담은 주제에 대한 조언이나 정보를 논의하기 위한 회의입니다. 전문적인 대화에 사용하세요, 예를 들어 '법률 상담'처럼.
available
Available means free or ready to do something at a certain time. Ask about it when planning, e.g., 'Are you available on Friday?'
사용 가능은 특정 시간에 자유롭거나 무언가를 할 준비가 된 것을 의미합니다. 계획할 때 물어보세요. 예: “금요일에 가능하세요?”
flexible
Flexible means able to change easily to fit different times or needs. Say it when your schedule can adjust, e.g., 'I'm flexible next week.'
Flexible은 다른 시간이나 필요에 맞게 쉽게 변경할 수 있는 것을 의미합니다. 일정이 조정될 수 있을 때 말하세요, 예: '다음 주에 유연합니다.'
opening
An opening here refers to a free time slot in a schedule. Use it for availability, e.g., 'Is there an opening at 3 PM?'
여기서 빈 자리는 일정의 빈 시간 슬롯을 의미합니다. 가용성을 위해 사용하세요, 예: '오후 3시에 빈 자리가 있나요?'
confirmation
Confirmation is official proof or notice that something is set, like an email. It's useful after booking, e.g., 'I'll send a confirmation.'
확인은 공식적인 증거나 통지로, 무언가가 확정되었음을 나타내는 것입니다. 예를 들어 이메일처럼 예약 후에 유용하며, '확인을 보내드리겠습니다.'
핵심 문장
기억하고 연습해야 할 중요한 구문
I'd like to schedule an appointment for a consultation.
This sentence politely requests to book a meeting. It's useful for starting appointment calls. 'I'd like to' is a polite way to express a wish, and 'for a consultation' specifies the purpose.
이 문장은 회의를 예약해 달라고 정중하게 요청합니다. 약속 통화를 시작하는 데 유용합니다. 'I'd like to'는 소망을 정중하게 표현하는 방법이며, 'for a consultation'은 목적을 지정합니다.
What day and time are you generally available?
This asks about someone's free times in a general way. Use it when helping to book. 'Generally' means usually, making the question open-ended for flexibility.
이것은 누군가의 여유 시간을 일반적인 방식으로 묻는 것입니다. 예약을 도와줄 때 사용하세요. 'Generally'는 보통을 의미하며, 질문을 유연하게 하기 위해 개방형으로 만듭니다.
I'm quite flexible next week.
This shows your schedule is open. It's practical for negotiations. 'Quite flexible' softens the statement politely, and 'next week' gives a time frame.
이것은 당신의 일정이 비어 있음을 보여줍니다. 협상에 실용적입니다. '꽤 유연한'은 발언을 예의 바르게 부드럽게 하고, '다음 주'는 시간 범위를 제공합니다.
Would Tuesday afternoon, perhaps around 2 PM, work for one of your software specialists?
This proposes a specific time politely. Use it to suggest options. 'Would...work?' is a conditional question for suggestions, and 'perhaps around' adds flexibility.
이것은 특정 시간을 정중하게 제안합니다. 옵션을 제안할 때 사용하세요. 'Would...work?'은 제안을 위한 조건부 질문이며, 'perhaps around'은 유연성을 더합니다.
Let me check the schedule for you. Just one moment.
This is a polite way to pause while looking up information. Common in service calls. 'Let me' offers help, and 'just one moment' buys time courteously.
이것은 정보를 조회하는 동안 정중하게 멈추는 방법입니다. 서비스 통화에서 흔합니다. 'Let me'는 도움을 제안하고, 'just one moment'는 예의 바르게 시간을 벌어줍니다.
We'll send you a confirmation email shortly with the details.
This confirms next steps after booking. Useful for reassurance. 'Shortly' means soon, and 'with the details' explains what the email includes.
이것은 예약 후 다음 단계를 확인합니다. 안심을 위한 유용한 내용입니다. '곧'은 '바로'를 의미하며, '세부 사항 포함'은 이메일에 포함된 내용을 설명합니다.
Thank you so much for your help!
This expresses strong gratitude at the end of a call. Always use closings like this. 'So much' emphasizes thanks, making it warmer than just 'thank you.'
이것은 통화 끝에 강한 감사를 표현합니다. 항상 이런 마무리를 사용하세요. 'So much'은 감사를 강조하여 단순한 'thank you'보다 더 따뜻하게 만듭니다.
You're very welcome. We look forward to seeing you.
This is a polite response to thanks and shows anticipation. Use it to end professionally. 'You're very welcome' is more formal than 'welcome,' and 'look forward to' expresses positive expectation.
이것은 감사 인사에 대한 정중한 응답으로, 기대감을 보여줍니다. 전문적으로 마무리하기 위해 사용하세요. 'You're very welcome'은 'welcome'보다 더 형식적이며, 'look forward to'는 긍정적인 기대를 표현합니다.