House Cleaning Service Arrangement
Discussing cleaning services with a housekeeping company, covering frequency, tasks, and pricing
家政会社との清掃サービスに関する議論、頻度、作業および価格をカバー
状況
5の会話sの中から練習するものを選択してください
Initial Service Inquiry and Quote Request
A potential customer calls or visits the housekeeping company's office to inquire about their services, explain their basic needs for house cleaning, and request a preliminary quote. This involves discussing the size of their home and general cleaning expectations.
潜在的な顧客が家政会社のオフィスに電話または訪問し、サービスについて問い合わせ、住宅清掃の基本的なニーズを説明し、予備的な見積もりを依頼します。これには、住宅のサイズと一般的な清掃の期待についての議論が含まれます。
Detailed Needs Assessment and Customizing Services
The customer provides more specific details about their cleaning requirements, such as frequency (weekly, bi-weekly, monthly), specific areas to focus on (e.g., kitchen deep clean, bathroom scrubbing), and any special requests (e.g., pet-friendly products, window cleaning). The company outlines available service packages and customizes a plan.
顧客は、清掃要件に関するより具体的な詳細を提供します。例えば、頻度(週次、隔週、月次)、重点を置く特定のエリア(例:キッチンの徹底清掃、浴室の洗浄)、および特別なリクエスト(例:ペットフレンドリーな製品、窓の清掃)です。会社は利用可能なサービスパッケージを説明し、計画をカスタマイズします。
Discussing Pricing Models and Payment Terms
The conversation focuses on the cost of services. This includes understanding the pricing structure (hourly, flat rate per visit, package deals), discussing potential discounts for recurring services, and clarifying payment methods and schedules (e.g., upfront, after service, monthly billing).
会話はサービスの費用に焦点を当てています。これには、料金構造の理解(時間制、訪問ごとの固定料金、パッケージお得プラン)、継続的なサービスの潜在的な割引についての議論、および支払い方法とスケジュールの明確化(例:前払い、サービス後、月次請求)が含まれます。
Scheduling the First Service and Confirmation
After agreeing on the service scope and pricing, the customer and the company work together to set a date and time for the initial cleaning service. This involves confirming availability, exchanging contact details, and receiving a final confirmation of the appointment.
サービス範囲と料金に合意した後、顧客と会社は協力して、初回の清掃サービスの日期と時間を設定します。これには、利用可能性の確認、連絡先の交換、および予約の最終確認の受け取りが含まれます。
Addressing Specific Cleaning Preferences/Restrictions
The customer communicates any specific preferences or restrictions regarding cleaning products (e.g., eco-friendly, allergy-safe), access to the property, handling of delicate items, or areas not to be touched. The company confirms their ability to accommodate these requests.
顧客は、清掃製品(例:エコフレンドリー、アレルギー対応)に関する特定の好みや制限、物件へのアクセス、繊細な物品の取り扱い、または触れてはならないエリアについて伝えます。公司はこれらの要望を満たす能力があることを確認します。