Package Delivery Pickup

Intermédiaire

Retrait de colis

Arranging to pick up a package from a delivery center or neighbor

Organisation de la récupération d'un colis dans un centre de livraison ou chez un voisin

Commencer par la leçon 1
5 leçons
  1. Picking Up at a LockerRécupération au casierL'utilisateur arrive à un casier intelligent pour récupérer un colis en utilisant un code ou un scan QR. Il pourrait rencontrer des problèmes avec le casier ou le code.
  2. Counter Pickup from a StationRetrait au comptoir d'une stationL'utilisateur se rend à une station de retrait de colis désignée ou à une petite boutique qui gère les livraisons. Ils doivent fournir une pièce d'identité ou un code de retrait à un membre du personnel.
  3. Neighbor Package RetrievalRécupération de colis chez le voisinL'utilisateur doit récupérer un colis qui a été laissé chez un voisin parce qu'il n'était pas à la maison lors de la livraison. Il doit convenir d'un horaire et remercier le voisin.
  4. Inquiring About Missing PackageDemande d'informations sur un colis manquantL'utilisateur a reçu une notification indiquant que son colis est prêt à être récupéré, mais il ne peut pas le trouver à l'emplacement désigné ou le code ne fonctionne pas. Il doit consulter le personnel.
  5. Disputing Package ConditionContestation de l'état du colisLors de la prise en charge du colis, l'utilisateur constate que le colis est endommagé ou mal étiqueté. Il doit signaler le problème au personnel ou au service de livraison.