Confirming an Appointment Time
A brief phone call or conversation to confirm the date, time, and location of a previously scheduled appointment.
Un bref appel téléphonique ou une conversation pour confirmer la date, l'heure et le lieu d'un rendez-vous précédemment programmé.
Situations
Choisissez parmi 5 conversations à pratiquer
Initial Confirmation Call
A person makes a call to confirm the pre-arranged appointment details, expecting everything to be correct.
Une personne passe un appel pour confirmer les détails du rendez-vous pré-arrangé, en s'attendant à ce que tout soit correct.
Confirming with No Change Needed
The caller states the appointment details, and the recipient confirms they are correct and no changes are needed.
L'appelant indique les détails du rendez-vous, et le destinataire confirme qu'ils sont corrects et qu'aucun changement n'est nécessaire.
Confirming and Identifying a Discrepancy
During the confirmation, one party states a detail (e.g., time or date) that differs from the other party's record, leading to clarification.
Lors de la confirmation, une partie mentionne un détail (par exemple, l'heure ou la date) qui diffère de l'enregistrement de l'autre partie, entraînant une clarification.
Recipient Asking for Re-confirmation
The recipient of the call is unsure about a detail and asks the caller to repeat or confirm specific information about the appointment.
Le destinataire de l'appel est incertain quant à un détail et demande à l'appelant de répéter ou de confirmer des informations spécifiques concernant le rendez-vous.
Text Message Confirmation
Instead of a call, a text message is sent to confirm the appointment, and the recipient replies to acknowledge.
Au lieu d'un appel, un message texte est envoyé pour confirmer le rendez-vous, et le destinataire répond pour en accuser réception.