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Anfänger

Confirming an Appointment Time

Bestätigung der Terminzeit

A brief phone call or conversation to confirm the date, time, and location of a previously scheduled appointment.

Ein kurzer Telefonanruf oder ein Gespräch, um das Datum, die Uhrzeit und den Ort eines zuvor geplanten Termins zu bestätigen.

Situationen

Wählen Sie aus 5 Gesprächs zum Üben

01

Initial Confirmation Call

Erster Bestätigungsanruf

A person makes a call to confirm the pre-arranged appointment details, expecting everything to be correct.

Eine Person ruft an, um die Details des vorab vereinbarten Termins zu bestätigen, in der Erwartung, dass alles korrekt ist.

02

Confirming with No Change Needed

Bestätigung ohne Änderung erforderlich

The caller states the appointment details, and the recipient confirms they are correct and no changes are needed.

Der Anrufer teilt die Details des Termins mit, und der Empfänger bestätigt, dass sie korrekt sind und keine Änderungen erforderlich sind.

03

Confirming and Identifying a Discrepancy

Bestätigung und Identifizierung einer Unstimmigkeit

During the confirmation, one party states a detail (e.g., time or date) that differs from the other party's record, leading to clarification.

Während der Bestätigung gibt eine Partei ein Detail (z. B. Uhrzeit oder Datum) an, das vom Eintrag der anderen Partei abweicht und eine Klärung erfordert.

04

Recipient Asking for Re-confirmation

Empfänger fordert erneute Bestätigung

The recipient of the call is unsure about a detail and asks the caller to repeat or confirm specific information about the appointment.

Der Empfänger des Anrufs ist sich bei einem Detail unsicher und bittet den Anrufer, spezifische Informationen zum Termin zu wiederholen oder zu bestätigen.

05

Text Message Confirmation

SMS-Bestätigung

Instead of a call, a text message is sent to confirm the appointment, and the recipient replies to acknowledge.

Statt eines Anrufs wird eine SMS gesendet, um den Termin zu bestätigen, und der Empfänger antwortet zur Bestätigung.