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Fortgeschritten

Using Services at a Laundromat

Nutzung der Dienste in einem Waschsalon

Learn to ask about machine operation, detergent availability, and washing instructions

Lernen Sie, nach dem Maschinenbetrieb, der Verfügbarkeit von Waschmittel und den Waschanweisungen zu fragen

Situationen

Wählen Sie aus 6 Gesprächs zum Üben

01

Choosing the Right Machine

Die richtige Maschine wählen

A customer enters the laundromat and needs to choose between different types and sizes of washing machines. They might ask staff which machine is best for their load or how much each machine costs.

Ein Kunde betritt den Waschsalon und muss zwischen verschiedenen Typen und Größen von Waschmaschinen wählen. Er könnte das Personal fragen, welche Maschine am besten für seine Ladung geeignet ist oder wie viel jede Maschine kostet.

02

Understanding Machine Operations

Maschinenoperationen verstehen

The customer has selected a machine but is unsure how to operate it, including selecting the wash cycle, adding detergent, or starting the machine. They ask for instructions from a staff member or another customer.

Der Kunde hat eine Maschine ausgewählt, ist sich aber unsicher, wie er sie bedienen soll, einschließlich der Auswahl des Waschprogramms, des Hinzufügens von Waschmittel oder des Startens der Maschine. Er bittet um Anweisungen von einem Mitarbeiter oder einem anderen Kunden.

03

Buying Detergent or Supplies

Kauf von Waschmittel oder Zubehör

The customer realizes they need detergent, fabric softener, or a laundry bag. They inquire about where to purchase these items, their cost, and what types are available at the laundromat.

Der Kunde merkt, dass er Waschmittel, Weichspüler oder einen Wäschesack benötigt. Er erkundigt sich, wo er diese Artikel kaufen kann, wie viel sie kosten und welche Sorten in der Waschsalon verfügbar sind.

04

Dealing with a Machine Error

Umgang mit einem Maschinenfehler

During the wash cycle, the machine stops working, displays an error message, or isn't draining properly. The customer needs to report the issue to staff and ask for assistance or a refund.

Während des Waschzyklus stoppt die Maschine, zeigt eine Fehlermeldung an oder entleert nicht richtig. Der Kunde muss das Problem dem Personal melden und um Hilfe oder eine Rückerstattung bitten.

05

Waiting and Using Amenities

Warten und Nutzung der Annehmlichkeiten

While waiting for their laundry, the customer might ask about Wi-Fi, restrooms, or a change machine. They may also engage in brief small talk with other customers.

Während sie auf ihre Wäsche warten, könnte der Kunde nach Wi-Fi, Toiletten oder einem Wechselautomaten fragen. Er könnte auch kurz mit anderen Kunden plaudern.

06

Drying Clothes and Folding

Trocknen der Kleidung und Falten

After washing, the customer needs to use a dryer. They might ask about drying instructions for different fabrics, the drying time, or the cost. They then gather and fold their clean laundry.

Nach dem Waschen muss der Kunde einen Trockner verwenden. Er könnte nach Trocknungsanweisungen für verschiedene Stoffe, der Trocknungszeit oder den Kosten fragen. Dann sammelt er seine saubere Wäsche ein und faltet sie.