Energy & Utilities
Includes utility service consultations, energy efficiency discussions, renewable energy project planning, power outage communications, billing inquiries, and sustainability initiative meetings.
Inclui consultas sobre serviços públicos, discussões sobre eficiência energética, planejamento de projetos de energia renovável, comunicações sobre quedas de energia, consultas sobre faturamento e reuniões sobre iniciativas de sustentabilidade.
Situações
Escolha entre 5 conversas para praticar
New Service Connection Application
A customer is calling the utility company to apply for a new electricity or water service connection for their recently purchased home or business.
Um cliente está ligando para a companhia de utilidades para solicitar uma nova conexão de serviço de eletricidade ou água para sua casa ou negócio recentemente comprado.
Billing Dispute Resolution
A customer has received an unexpectedly high utility bill and is contacting customer service to understand the charges and dispute a potential error.
Um cliente recebeu uma conta de serviços públicos inesperadamente alta e está contatando o atendimento ao cliente para entender as taxas e contestar um possível erro.
Scheduled Power Outage Notification
A utility company representative is calling residents or businesses in an affected area to inform them about a planned power outage for maintenance or upgrades.
Um representante de uma companhia de utilidades está ligando para residentes ou empresas em uma área afetada para informá-los sobre uma interrupção no fornecimento de energia planejada para manutenção ou atualizações.
Solar Panel Installation Inquiry
A homeowner is contacting a renewable energy company to inquire about the feasibility, cost, and process of installing solar panels on their property.
Um proprietário está contactando uma empresa de energia renovável para perguntar sobre a viabilidade, custo e processo de instalação de painéis solares em sua propriedade.
Energy Efficiency Program Consultation
A utility customer is speaking with an energy efficiency advisor about programs and incentives available to reduce their energy consumption and lower their bills.
Um cliente de utilidade pública está conversando com um consultor de eficiência energética sobre programas e incentivos disponíveis para reduzir o consumo de energia e baixar as contas.