Energy Efficiency Program Consultation
A utility customer is speaking with an energy efficiency advisor about programs and incentives available to reduce their energy consumption and lower their bills.
Um cliente de utilidade pública está conversando com um consultor de eficiência energética sobre programas e incentivos disponíveis para reduzir o consumo de energia e baixar as contas.
Diálogo
Ouça e acompanhe a conversa
Vocabulário
Palavras e frases essenciais do diálogo
cut down
This phrasal verb means to reduce the amount of something, like expenses or usage. In this dialogue, it's used as 'cut down on my energy bills' to talk about saving money on utilities.
Este verbo frasal significa reduzir a quantidade de algo, como despesas ou uso. Neste diálogo, é usado como 'cut down on my energy bills' para falar sobre economizar dinheiro em serviços públicos.
insulation
This noun refers to materials used to prevent heat or cold from escaping a building, helping to save energy. It's important in older homes to reduce energy loss.
Este substantivo refere-se a materiais usados para impedir que o calor ou o frio escape de um edifício, ajudando a economizar energia. É importante em casas antigas para reduzir a perda de energia.
appliances
This word means household machines or devices like refrigerators or washing machines that use electricity. In energy contexts, it refers to items that can be upgraded for efficiency.
Esta palavra significa máquinas ou dispositivos domésticos como geladeiras ou máquinas de lavar que usam eletricidade. Em contextos de energia, refere-se a itens que podem ser atualizados para eficiência.
energy audit
A professional check of a home's energy use to find ways to save. It's a first step in efficiency programs, helping identify problems like poor insulation.
Uma verificação profissional do uso de energia de uma casa para encontrar maneiras de economizar. É o primeiro passo em programas de eficiência, ajudando a identificar problemas como isolamento ruim.
rebates
Money returned to customers after buying certain products, like efficient appliances. It's an incentive to encourage energy-saving purchases.
Dinheiro devolvido aos clientes após a compra de certos produtos, como eletrodomésticos eficientes. É um incentivo para encorajar compras que economizam energia.
incentives
Rewards or benefits offered to encourage actions, such as discounts or rebates for using less energy. Useful in discussions about programs or promotions.
Recompensas ou benefícios oferecidos para incentivar ações, como descontos ou reembolsos por usar menos energia. Útil em discussões sobre programas ou promoções.
energy hog
An informal term for a device or appliance that uses a lot of energy inefficiently. It's like calling something a 'pig' for consuming too much.
Um termo informal para um dispositivo ou aparelho que consome muita energia de forma ineficiente. É como chamar algo de 'porco' por consumir demais.
Frases Chave
Frases importantes para lembrar e praticar
I'm really looking to cut down on my energy bills, especially with summer coming up.
This sentence expresses a desire to reduce costs due to a specific reason. It's useful for starting conversations about saving money. Note the use of 'looking to' for future intentions and 'especially' to highlight a key factor.
Esta frase expressa um desejo de reduzir custos devido a uma razão específica. É útil para iniciar conversas sobre economia de dinheiro. Note o uso de 'looking to' para intenções futuras e 'especially' para destacar um fator chave.
Could you tell me a bit about your home and your current energy usage habits?
A polite question to gather information. 'A bit about' means some details, and 'habits' refers to regular behaviors. This pattern is common in consultations to understand a customer's situation.
Uma pergunta educada para coletar informações. 'A bit about' significa alguns detalhes, e 'habits' se refere a comportamentos regulares. Esse padrão é comum em consultas para entender a situação do cliente.
An energy audit is often the first step. It helps identify specific areas where you're losing energy.
This explains a process and its benefits. 'Often the first step' shows commonality, and 'helps identify' uses the structure for purpose. Useful for advising on practical steps in service talks.
Isso explica um processo e seus benefícios. 'Frequentemente o primeiro passo' mostra a commonidade, e 'ajuda a identificar' usa a estrutura para o propósito. Útil para aconselhar sobre passos práticos em palestras de serviço.
Based on the results, you might qualify for rebates on insulation upgrades or high-efficiency appliance replacements.
This conditional sentence shows possible outcomes. 'Based on' means depending on, and 'might qualify for' indicates eligibility. It's practical for discussing incentives in programs.
Esta frase condicional mostra resultados possíveis. 'Based on' significa 'dependendo de', e 'might qualify for' indica elegibilidade. É prático para discutir incentivos em programas.
Replacing an old refrigerator alone can often lead to a noticeable drop in your monthly bill.
This highlights a benefit of an action. 'Alone' emphasizes one change's impact, and 'lead to' means result in. Great for explaining how small changes save money over time.
Isso destaca um benefício de uma ação. 'Alone' enfatiza o impacto de uma única mudança, e 'lead to' significa resultar em. Ótimo para explicar como pequenas mudanças economizam dinheiro ao longo do tempo.
Would you like me to walk you through the audit scheduling process?
An offer of help using 'walk you through' idiom, meaning to guide step-by-step. Polite and useful in customer service to offer assistance without pressure.
Uma oferta de ajuda usando a expressão idiomática 'walk you through', significando guiar passo a passo. Educado e útil no atendimento ao cliente para oferecer assistência sem pressão.