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上級

Energy & Utilities

エネルギーおよび公益事業

Includes utility service consultations, energy efficiency discussions, renewable energy project planning, power outage communications, billing inquiries, and sustainability initiative meetings.

公共事業サービス相談、エネルギー効率の議論、再エネプロジェクトの計画、停電時のコミュニケーション、請求に関する問い合わせ、持続可能性イニシアチブの会合を含みます。

状況

5の会話sの中から練習するものを選択してください

01

New Service Connection Application

新規サービス接続申請

A customer is calling the utility company to apply for a new electricity or water service connection for their recently purchased home or business.

顧客が最近購入した住宅または事業所のために、新しい電力または水道サービスの接続を申請するために公用事業会社に電話をかけています。

02

Billing Dispute Resolution

請求紛争解決

A customer has received an unexpectedly high utility bill and is contacting customer service to understand the charges and dispute a potential error.

顧客は、予想外に高い公共料金の請求書を受け取り、料金の内訳を理解し、潜在的な誤りを争うためにカスタマーサービスに連絡しています。

03

Scheduled Power Outage Notification

予定停電のお知らせ

A utility company representative is calling residents or businesses in an affected area to inform them about a planned power outage for maintenance or upgrades.

公益事業会社の代表が、影響を受けた地域の住民や企業に電話をかけ、メンテナンスまたはアップグレードのための計画された停電について知らせています。

04

Solar Panel Installation Inquiry

太陽光パネル設置に関するお問い合わせ

A homeowner is contacting a renewable energy company to inquire about the feasibility, cost, and process of installing solar panels on their property.

住宅所有者が再生可能エネルギー会社に連絡し、自身の不動産に太陽光パネルを設置する可行性、費用、手順について問い合わせています。

05

Energy Efficiency Program Consultation

エネルギー効率プログラム相談

A utility customer is speaking with an energy efficiency advisor about programs and incentives available to reduce their energy consumption and lower their bills.

公益事業の顧客が、エネルギー効率アドバイザーと、エネルギー消費を減らし請求額を下げるための利用可能なプログラムとインセンティブについて話しています。