Picking Up a To-Go Order
An efficient food pickup scenario inspired by the busy lives in shows like 'The Big Bang Theory'. Learn to state your name and order details to quickly retrieve food you've pre-ordered.
Um cenário eficiente de retirada de comida inspirado nas vidas agitadas em programas como 'The Big Bang Theory'. Aprenda a declarar seu nome e detalhes do pedido para recuperar rapidamente a comida que você pré-encomendou.
Situações
Escolha entre 5 conversas para praticar
Verifying Your Order Name
You arrive at the restaurant and need to tell the staff your name to find your pre-ordered to-go meal. This is the initial step to locate your order.
Você chega ao restaurante e precisa informar seu nome à equipe para encontrar sua refeição para viagem pré-pedida. Este é o passo inicial para localizar seu pedido.
Confirming Order Details and Items
After your name is found, the staff might read back some items or ask for your order number to ensure it's the correct order before handing it over. This prevents mix-ups.
Depois que seu nome for encontrado, a equipe pode ler alguns itens de volta ou pedir o número do seu pedido para garantir que seja o pedido correto antes de entregá-lo. Isso previne confusões.
Handling a Missing/Incorrect Item
You realize an item is missing from your order or an item is incorrect after checking your bag. You need to politely inform the staff about the discrepancy.
Você percebe que um item está faltando em seu pedido ou que um item está incorreto após verificar sua bolsa. Você precisa informar educadamente a equipe sobre a discrepância.
Requesting Utensils/Condiments
You've received your order but realize you need extra napkins, forks, or specific condiments like soy sauce. You ask the staff for these additional items.
Você recebeu seu pedido, mas percebe que precisa de guardanapos extras, garfos ou condimentos específicos, como molho de soja. Você pede esses itens adicionais ao pessoal.
Problem with Payment/Receipt
Although primarily a pre-order, sometimes there are last-minute payment issues or you need a physical receipt for your company expenses. You discuss this with the staff.
Embora seja principalmente uma pré-encomenda, às vezes surgem problemas de pagamento de última hora ou você precisa de um recibo físico para as despesas da sua empresa. Você discute isso com a equipe.