Picking Up a To-Go Order
An efficient food pickup scenario inspired by the busy lives in shows like 'The Big Bang Theory'. Learn to state your name and order details to quickly retrieve food you've pre-ordered.
Ein effizientes Abhol-Szenario für Essen, inspiriert von den hektischen Leben in Serien wie 'The Big Bang Theory'. Lernen Sie, Ihren Namen und Bestelldetails anzugeben, um Ihr vorbestelltes Essen schnell abzuholen.
Situationen
Wählen Sie aus 5 Gesprächs zum Üben
Verifying Your Order Name
You arrive at the restaurant and need to tell the staff your name to find your pre-ordered to-go meal. This is the initial step to locate your order.
Sie kommen im Restaurant an und müssen dem Personal Ihren Namen nennen, um Ihre vorab bestellte Mahlzeit zum Mitnehmen zu finden. Dies ist der erste Schritt, um Ihre Bestellung zu lokalisieren.
Confirming Order Details and Items
After your name is found, the staff might read back some items or ask for your order number to ensure it's the correct order before handing it over. This prevents mix-ups.
Nachdem Ihr Name gefunden wurde, könnte das Personal einige Artikel vorlesen oder nach Ihrer Bestellnummer fragen, um sicherzustellen, dass es die richtige Bestellung ist, bevor sie übergeben wird. Das verhindert Verwechslungen.
Handling a Missing/Incorrect Item
You realize an item is missing from your order or an item is incorrect after checking your bag. You need to politely inform the staff about the discrepancy.
Nachdem Sie Ihre Tasche überprüft haben, stellen Sie fest, dass ein Artikel in Ihrer Bestellung fehlt oder ein Artikel falsch ist. Sie müssen das Personal höflich über diese Unstimmigkeit informieren.
Requesting Utensils/Condiments
You've received your order but realize you need extra napkins, forks, or specific condiments like soy sauce. You ask the staff for these additional items.
Sie haben Ihre Bestellung erhalten, stellen aber fest, dass Sie zusätzliche Servietten, Gabeln oder spezifische Soßen wie Sojasauce benötigen. Sie bitten das Personal um diese zusätzlichen Artikel.
Problem with Payment/Receipt
Although primarily a pre-order, sometimes there are last-minute payment issues or you need a physical receipt for your company expenses. You discuss this with the staff.
Obwohl es sich hauptsächlich um eine Vorbestellung handelt, treten manchmal Zahlungsprobleme in letzter Minute auf oder Sie benötigen einen physischen Beleg für die Ausgaben Ihres Unternehmens. Sie besprechen dies mit dem Personal.