Ordering Pizza for Delivery
Practice a classic scenario, just like Joey Tribbiani from 'Friends' would. Learn how to order a pizza over the phone, specifying toppings, size, and providing your delivery address and payment information.
Pratique um cenário clássico, assim como Joey Tribbiani de 'Friends' faria. Aprenda a pedir uma pizza pelo telefone, especificando os recheios, o tamanho, e fornecendo seu endereço de entrega e informações de pagamento.
Situações
Escolha entre 6 conversas para praticar
Initial Order Placement
The customer calls the pizza place and begins to state their order, specifying the type of pizza, size, and crust preference.
O cliente liga para a pizzaria e começa a fazer o pedido, especificando o tipo de pizza, o tamanho e a preferência pela crosta.
Customizing Toppings and Sides
The customer clarifies specific toppings, adds extra items like drinks or sides (e.g., garlic knots, wings), and confirms any dietary restrictions.
O cliente esclarece os toppings específicos, adiciona itens extras como bebidas ou acompanhamentos (por exemplo, nós de alho, asas), e confirma quaisquer restrições dietéticas.
Providing Delivery Details
The customer gives their full delivery address, including building number, apartment/suite number, and any special instructions for the delivery driver.
O cliente fornece o endereço completo de entrega, incluindo número do edifício, número do apartamento/suíte e quaisquer instruções especiais para o entregador.
Confirming Order and Payment
The order taker recaps the entire order, confirms the total price, and asks for the customer's preferred payment method (cash, credit card, online payment).
O atendente de pedidos resume todo o pedido, confirma o preço total e pergunta pelo método de pagamento preferido do cliente (dinheiro, cartão de crédito, pagamento online).
Dealing with Unavailable Items/Substitutions
The pizza place informs the customer if a requested item or topping is unavailable and offers alternatives or substitutions.
A pizzaria informa o cliente se um item ou cobertura solicitado estiver indisponível e oferece alternativas ou substituições.
Inquiring About Promotions or Delivery Time
The customer asks about ongoing promotions, discounts, or the estimated delivery time for their order.
O cliente pergunta sobre promoções em andamento, descontos ou o tempo estimado de entrega do pedido.