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초급

Postal & Delivery Services

우편 및 배송 서비스

Interactions involving mail services, package delivery, courier services, post office visits, shipping items, and receiving deliveries at home or office.

우편 서비스, 택배 배송, 택배 서비스, 우체국 방문, 물품 배송, 그리고 집이나 사무실에서의 배송 수령과 관련된 상호작용.

상황

연습할 5개의 대화s를 선택하세요

01

Shipping a Package at the Post Office

우체국에서 패키지 발송

A customer goes to the post office counter to send a package, inquiring about shipping options, costs, and tracking services.

손님이 우체국 창구에 가서 패키지를 보내기 위해 배송 옵션, 비용, 추적 서비스에 대해 문의합니다.

02

Receiving a Delivery at Home

집에서 배송 받기

A delivery driver arrives at a residential address with a package, interacting with the recipient for signature or proving identity.

배달원이 소포를 가지고 주거 주소에 도착하여, 수령인과 서명 또는 신분 증명을 위해 상호작용한다.

03

Picking Up a Package from a Locker/Station

사물함/스테이션에서 패키지 받기

A customer goes to an automated parcel locker or a designated pick-up station to retrieve their package using a code or ID.

고객은 자동화된 택배 사물함이나 지정된 픽업 스테이션으로 가서 코드나 ID를 사용하여 패키지를 수령합니다.

04

Reporting a Lost or Damaged Item

분실 또는 손상된 항목 보고

A customer contacts the post office or courier service's customer support to report a missing package or an item that arrived damaged, initiating a claim.

고객이 우체국이나 택배 서비스의 고객 지원에 연락하여 누락된 패키지나 손상된 항목의 도착을 보고하며 청구를 시작합니다.

05

Tracking a Package Status

패키지 상태 추적

A customer checks the real-time delivery status of their package online or over the phone, inquiring about delays or expected delivery times.

고객이 온라인 또는 전화로 패키지의 실시간 배송 상태를 확인하며, 지연이나 예상 배송 시간을 문의합니다.