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初級

Food Delivery & Takeout

フードデリバリー&テイクアウト

Conversations related to ordering food delivery, pickup orders, discussing menu options, dealing with delivery drivers, and food service interactions.

フードデリバリーの注文、ピックアップ注文、メニューのオプションに関する議論、配達員とのやり取り、およびフードサービスとのインタラクションに関連する会話。

状況

5の会話sの中から練習するものを選択してください

01

Placing a Delivery Order Online

オンラインでデリバリー注文

A customer browses a food delivery app or website, selects a restaurant and dishes, customizes their order (e.g., adding notes, choosing options), and completes the checkout process.

顧客がフードデリバリーのアプリやウェブサイトを閲覧し、レストランと料理を選択し、注文をカスタマイズ(例:メモを追加、オプションを選択)し、チェックアウトプロセスを完了します。

02

Calling to Order or Inquire About a Pickup Order

電話で注文するか、ピックアップ注文について問い合わせる

A customer calls a restaurant directly to place a takeout order, inquire about a previous pickup order, or confirm its readiness for pickup.

顧客がレストランに直接電話して、テイクアウトの注文を依頼したり、以前のピックアップ注文について問い合わせたり、またはそのピックアップの準備ができているかを確認したりする。

03

Interacting with a Delivery Driver

配達ドライバーとのやり取り

The customer receives their food from the delivery driver, confirming the order, handling payment (if not prepaid), giving instructions for delivery, or resolving minor issues upon arrival.

顧客は配送ドライバーから食品を受け取り、注文を確認し、(事前支払いの場合を除く)支払いを処理し、配送の指示を与え、または到着時に軽微な問題を解決します。

04

Reporting a Problem with an Order

注文の問題を報告

A customer discovers an issue with their delivery or takeout order (e.g., wrong items, missing items, cold food, quality concerns) and contacts the restaurant or delivery platform to resolve it.

顧客がデリバリーまたはテイクアウトの注文に問題を発見し(例:間違ったアイテム、欠品、冷めた食事、品質に関する懸念)、レストランまたはデリバリープラットフォームに連絡して解決します。

05

Picking Up an Order at the Restaurant

レストランでの注文受け取り

A customer arrives at a restaurant to pick up a pre-ordered takeout meal, identifies themselves, and receives their food from the staff.

顧客がレストランに到着し、事前注文のテイクアウト食事を引き取るために身元を明かし、スタッフから食事を受け取る。