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초급

Food Delivery & Takeout

음식 배달 & 테이크아웃

Conversations related to ordering food delivery, pickup orders, discussing menu options, dealing with delivery drivers, and food service interactions.

음식 배달 주문, 픽업 주문, 메뉴 옵션 논의, 배달 기사 대응, 음식 서비스 상호작용과 관련된 대화.

상황

연습할 5개의 대화s를 선택하세요

01

Placing a Delivery Order Online

온라인 배달 주문하기

A customer browses a food delivery app or website, selects a restaurant and dishes, customizes their order (e.g., adding notes, choosing options), and completes the checkout process.

고객이 음식 배달 앱이나 웹사이트를 둘러보고, 레스토랑과 요리를 선택하며, 주문을 맞춤화(예: 메모 추가, 옵션 선택)하고, 결제 과정을 완료합니다.

02

Calling to Order or Inquire About a Pickup Order

전화로 주문하거나 픽업 주문 문의

A customer calls a restaurant directly to place a takeout order, inquire about a previous pickup order, or confirm its readiness for pickup.

고객이 레스토랑에 직접 전화를 걸어 테이크아웃 주문을 하거나, 이전 픽업 주문에 대해 문의하거나, 픽업 준비가 되었는지 확인합니다.

03

Interacting with a Delivery Driver

배달 기사와의 상호작용

The customer receives their food from the delivery driver, confirming the order, handling payment (if not prepaid), giving instructions for delivery, or resolving minor issues upon arrival.

고객은 배달 기사로부터 음식을 받고, 주문을 확인하며, (선불이 아닌 경우) 결제를 처리하고, 배송 지침을 제공하거나 도착 시 사소한 문제를 해결합니다.

04

Reporting a Problem with an Order

주문 문제 보고

A customer discovers an issue with their delivery or takeout order (e.g., wrong items, missing items, cold food, quality concerns) and contacts the restaurant or delivery platform to resolve it.

고객이 배달 또는 테이크아웃 주문에 문제가 있음을 발견하고 (예: 잘못된 품목, 누락된 품목, 차가운 음식, 품질 문제), 레스토랑이나 배달 플랫폼에 연락하여 해결합니다.

05

Picking Up an Order at the Restaurant

레스토랑에서 주문 수령

A customer arrives at a restaurant to pick up a pre-ordered takeout meal, identifies themselves, and receives their food from the staff.

고객이 레스토랑에 도착하여 미리 주문한 테이크아웃 식사를 받기 위해 신원을 밝히고, 직원에게서 음식을 받는다.