Annual Vendor Performance Review Meeting
A procurement team meets with a key existing supplier to review their performance over the past year, discussing KPIs like on-time delivery, quality, responsiveness, and areas for improvement.
Une équipe d'approvisionnement rencontre un fournisseur existant clé pour examiner ses performances sur l'année écoulée, en discutant des KPI tels que la livraison à temps, la qualité, la réactivité et les domaines d'amélioration.
Dialogue
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Vocabulaire
Mots et phrases essentiels du dialogue
vendor
A vendor is a company or person that supplies goods or services to another business, often in a professional relationship like procurement.
Un fournisseur est une entreprise ou une personne qui fournit des biens ou des services à une autre entreprise, souvent dans une relation professionnelle comme l'approvisionnement.
performance
Performance refers to how well a person, team, or supplier does their job, often measured in business reviews.
La performance désigne la manière dont une personne, une équipe ou un fournisseur accomplit son travail, souvent mesurée lors des revues d'affaires.
KPIs
KPIs stands for Key Performance Indicators, which are specific, measurable goals used to evaluate success in areas like delivery or quality.
KPIs signifie Key Performance Indicators, qui sont des objectifs spécifiques et mesurables utilisés pour évaluer le succès dans des domaines comme la livraison ou la qualité.
on-time delivery
On-time delivery means providing products or services exactly when promised, a key factor in supplier evaluations.
La livraison à temps signifie fournir des produits ou services exactement comme promis, un facteur clé dans l'évaluation des fournisseurs.
quality control
Quality control is the process of checking products to ensure they meet standards and are free from defects.
Le contrôle qualité est le processus de vérification des produits pour s'assurer qu'ils respectent les normes et sont exempts de défauts.
responsiveness
Responsiveness describes how quickly and helpfully someone replies to questions or requests, important in customer-supplier interactions.
La réactivité décrit la rapidité et l'utilité avec lesquelles quelqu'un répond aux questions ou demandes, importante dans les interactions client-fournisseur.
elaborate
To elaborate means to give more details or explain something further, often used in meetings to clarify issues.
Développer signifie fournir plus de détails ou expliquer quelque chose plus en profondeur, souvent utilisé dans les réunions pour clarifier les questions.
proactive
Proactive means taking action ahead of time to prevent problems or improve situations, rather than reacting after they occur.
Proactif signifie prendre des mesures à l'avance pour prévenir les problèmes ou améliorer les situations, plutôt que de réagir après leur survenue.
follow-up
A follow-up is a subsequent meeting or action to check on progress or results from a previous discussion.
Un suivi est une réunion ou une action subséquente pour vérifier les progrès ou les résultats d'une discussion précédente.
Phrases Clés
Phrases importantes à retenir et à pratiquer
Thanks for joining our annual vendor performance review.
This polite opening sentence is useful for starting professional meetings; it shows appreciation and sets a positive tone. Use it when inviting someone to a formal review.
Cette phrase d'ouverture polie est utile pour commencer des réunions professionnelles ; elle montre de l'appréciation et fixe un ton positif. Utilisez-la lorsque vous invitez quelqu'un à une revue formelle.
We're always keen to review our performance and ensure we're aligning with your expectations.
This expresses eagerness to improve and match standards; 'keen to' means very interested in, and 'aligning with' means matching. Useful in responses to show cooperation in business discussions.
Cela exprime l'empressement à s'améliorer et à se conformer aux normes ; 'keen to' signifie très intéressé par, et 'aligning with' signifie correspondre. Utile dans les réponses pour montrer la coopération dans les discussions d'affaires.
Your on-time delivery rate was consistently strong, averaging 98.5%, which is fantastic.
This praises positive results with specific data; 'consistently' means regularly, and 'averaging' refers to the average value. Use it to give feedback on good performance in evaluations.
Ceci loue des résultats positifs avec des données spécifiques ; « consistently » signifie régulièrement, et « averaging » se réfère à la valeur moyenne. Utilisez-le pour donner un feedback sur une bonne performance dans les évaluations.
Could you elaborate on what happened there?
This is a polite way to ask for more details about a problem; it's a question form using 'could' for courtesy. Ideal for clarifying issues in meetings without sounding accusatory.
C'est une façon polie de demander plus de détails sur un problème ; c'est une forme interrogative utilisant 'could' pour la courtoisie. Idéal pour clarifier les problèmes en réunion sans sembler accusateur.
We've since implemented a more rigorous double-check protocol to prevent recurrence.
This explains corrective actions; 'since' means after that time, 'rigorous' means strict, and 'recurrence' means happening again. Use it to describe solutions to past problems.
Cela explique les actions correctives ; 'since' signifie après ce moment, 'rigorous' signifie strict, et 'recurrence' signifie se produire à nouveau. Utilisez-le pour décrire des solutions à des problèmes passés.
My apologies for that.
A simple, formal way to say sorry for an issue; it's concise and professional. Use it when acknowledging mistakes in business conversations to maintain good relations.
Une manière simple et formelle de s'excuser pour un problème ; elle est concise et professionnelle. Utilisez-la pour reconnaître les erreurs dans les conversations d'affaires afin de maintenir de bonnes relations.
That sounds like a solid plan.
This shows agreement and approval; 'solid' means reliable or strong. Useful for positively responding to someone's proposed ideas in discussions.
Cela montre l'accord et l'approbation ; 'solid' signifie fiable ou solide. Utile pour répondre positivement aux idées proposées par quelqu'un dans des discussions.
Do you have any questions or feedback for us?
This invites input from the other side, promoting two-way communication; it's open-ended and polite. Use it at the end of reviews to encourage dialogue.
Cela invite l'apport de l'autre partie, favorisant une communication bidirectionnelle ; c'est ouvert et poli. Utilisez-le à la fin des avis pour encourager le dialogue.
That's a fair point.
This acknowledges someone's suggestion as reasonable; 'fair' means just or valid. Helpful for showing respect in negotiations or feedback sessions.
Cela reconnaît la suggestion de quelqu'un comme raisonnable ; 'fair' signifie juste ou valide. Utile pour montrer du respect dans les négociations ou les sessions de feedback.
Let's schedule a follow-up in six months to review progress on these points.
This proposes future action; 'schedule' means to arrange, and the structure uses 'let's' for suggestion. Use it to plan ongoing improvements in professional relationships.
Cela propose une action future ; 'schedule' signifie organiser, et la structure utilise 'let's' pour une suggestion. Utilisez-le pour planifier des améliorations continues dans les relations professionnelles.