Dropping Off Dry Cleaning
Learn the essential phrases for dropping off clothes at the dry cleaner's, including pointing out any specific stains and asking when the clothes will be ready for pickup.
Apprenez les phrases essentielles pour déposer des vêtements chez le teinturier, y compris signaler toute tache spécifique et demander quand les vêtements seront prêts à être récupérés.
Situations
Choisissez parmi 4 conversations à pratiquer
Initial Greeting and Item Count
The customer enters the dry cleaner's, is greeted by the staff, and begins to present the clothing items for cleaning. The staff member may ask for a count or start counting the items.
Le client entre chez le teinturier, est accueilli par le personnel et commence à présenter les vêtements à nettoyer. Le membre du personnel peut demander un décompte ou commencer à compter les articles.
Pointing Out Stains and Special Instructions
The customer needs to inform the staff about specific stains on particular garments, such as coffee, wine, or grease, and may give special instructions like 'iron only' or 'no starch'.
Le client doit informer le personnel des taches spécifiques sur des vêtements particuliers, comme du café, du vin ou de la graisse, et peut donner des instructions spéciales comme « repassage uniquement » ou « sans apprêt ».
Asking About Pickup Time and Cost
The customer inquires about when the cleaned clothes will be ready for pickup and clarification on the total cost for the service, including any express options.
Le client s'enquiert de la date à laquelle les vêtements nettoyés seront prêts pour le ramassage et demande des précisions sur le coût total du service, y compris les options express.
Providing Customer Information and Receiving Receipt
The customer provides necessary contact information (name, phone number) for the order and receives a detailed receipt or claim ticket for pickup.
Le client fournit les informations de contact nécessaires (nom, numéro de téléphone) pour la commande et reçoit un reçu détaillé ou un ticket de retrait pour le ramassage.