Initial Greeting and Item Count
The customer enters the dry cleaner's, is greeted by the staff, and begins to present the clothing items for cleaning. The staff member may ask for a count or start counting the items.
Le client entre chez le teinturier, est accueilli par le personnel et commence à présenter les vêtements à nettoyer. Le membre du personnel peut demander un décompte ou commencer à compter les articles.
Dialogue
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Vocabulaire
Mots et phrases essentiels du dialogue
drop off
This phrasal verb means to leave something at a place for someone else to handle, like leaving clothes at a dry cleaner's. It's commonly used for services like laundry or packages.
Ce verbe phrasal signifie laisser quelque chose à un endroit pour que quelqu'un d'autre s'en occupe, comme laisser des vêtements chez le teinturier. Il est couramment utilisé pour des services comme le lavage ou les colis.
dry cleaning
This refers to a cleaning process for clothes that can't be washed in water, using special chemicals. It's useful for suits or delicate fabrics.
Cela désigne un procédé de nettoyage pour les vêtements qui ne peuvent pas être lavés à l'eau, en utilisant des produits chimiques spéciaux. C'est utile pour les costumes ou les tissus délicats.
counter
A flat surface in a shop where customers place items and talk to staff. In stores, it's where you pay or hand over things like clothes.
Une surface plane dans un magasin où les clients posent des articles et parlent au personnel. Dans les magasins, c'est là où vous payez ou remettez des choses comme des vêtements.
pieces
Here, it means individual clothing items. People often say 'pieces' when counting clothes at a dry cleaner's or laundry.
Ici, cela signifie des articles de vêtements individuels. Les gens disent souvent 'pièces' quand ils comptent des vêtements chez un teinturier ou une laverie.
suits
Formal clothing sets, usually a jacket and pants or skirt, worn for business or special occasions. 'Suits' is the plural form.
Ensembles de vêtements formels, généralement composés d'une veste et d'un pantalon ou d'une jupe, portés pour des occasions professionnelles ou spéciales. 'Suits' est la forme plurielle.
confirm
To check or make sure something is correct. Staff use this when verifying the number of items to avoid mistakes.
Vérifier ou s'assurer que quelque chose est correct. Le personnel utilise cela pour vérifier le nombre d'articles afin d'éviter les erreurs.
Phrases Clés
Phrases importantes à retenir et à pratiquer
How can I help you today?
This is a polite greeting used by service staff to offer assistance. It's useful in shops or restaurants to start a conversation. The question form invites the customer to explain their needs.
Ceci est une salutation polie utilisée par le personnel de service pour offrir de l'aide. Elle est utile dans les magasins ou les restaurants pour entamer une conversation. La forme interrogative invite le client à expliquer ses besoins.
I have a few items to drop off for dry cleaning.
This sentence introduces your purpose when entering a service place. 'A few items' means a small number of things; it's practical for similar situations like banking or mailing. Use it to be clear and direct.
Cette phrase présente votre objectif en entrant dans un lieu de services. 'A few items' signifie un petit nombre de choses ; c'est pratique pour des situations similaires comme la banque ou l'envoi postal. Utilisez-la pour être clair et direct.
Just place them on the counter here.
This instructs someone to put items on the shop surface. 'Just' makes it sound casual and easy. It's useful for staff to guide customers politely, and the grammar uses imperative form for directions.
Cela instruit quelqu'un à poser des articles sur la surface du magasin. 'Just' le fait sonner décontracté et facile. C'est utile pour le personnel pour guider les clients poliment, et la grammaire utilise la forme impérative pour les directions.
Do you know how many pieces you have?
A question to ask about the quantity of items. It's helpful for counting in services like dry cleaning. The yes/no question structure with 'do you know' is common for seeking information without pressure.
Une question à poser sur la quantité d'articles. C'est utile pour compter dans des services comme le pressing. La structure de question oui/non avec 'savez-vous' est courante pour obtenir des informations sans pression.
I'll just do a quick count to confirm.
This means the staff will quickly check the number. 'Just' softens the action, making it reassuring. It's useful for verifying details in transactions; the future 'I'll' shows intention.
Cela signifie que le personnel vérifiera rapidement le nombre. 'Just' adoucit l'action, la rendant rassurante. C'est utile pour vérifier les détails dans les transactions ; le futur 'I'll' montre l'intention.