Dropping Off Dry Cleaning
Learn the essential phrases for dropping off clothes at the dry cleaner's, including pointing out any specific stains and asking when the clothes will be ready for pickup.
Lernen Sie die wesentlichen Phrasen, um Kleidung beim Trockenreiniger abzugeben, einschließlich des Hinweises auf spezifische Flecken und der Frage, wann die Kleidung zur Abholung bereit ist.
Situationen
Wählen Sie aus 4 Gesprächs zum Üben
Initial Greeting and Item Count
The customer enters the dry cleaner's, is greeted by the staff, and begins to present the clothing items for cleaning. The staff member may ask for a count or start counting the items.
Der Kunde betritt die chemische Reinigung, wird vom Personal begrüßt und beginnt, die Kleidungsstücke zur Reinigung vorzulegen. Der Mitarbeiter kann nach der Anzahl fragen oder mit dem Zählen der Artikel beginnen.
Pointing Out Stains and Special Instructions
The customer needs to inform the staff about specific stains on particular garments, such as coffee, wine, or grease, and may give special instructions like 'iron only' or 'no starch'.
Der Kunde muss das Personal über spezifische Flecken auf bestimmten Kleidungsstücken informieren, wie Kaffee, Wein oder Fett, und kann spezielle Anweisungen geben wie „nur bügeln“ oder „ohne Stärke“.
Asking About Pickup Time and Cost
The customer inquires about when the cleaned clothes will be ready for pickup and clarification on the total cost for the service, including any express options.
Der Kunde erkundigt sich, wann die gereinigten Kleidungsstücke zur Abholung bereit sein werden, und bittet um Klärung der Gesamtkosten für den Service, einschließlich aller Express-Optionen.
Providing Customer Information and Receiving Receipt
The customer provides necessary contact information (name, phone number) for the order and receives a detailed receipt or claim ticket for pickup.
Der Kunde gibt die notwendigen Kontaktdaten (Name, Telefonnummer) für die Bestellung an und erhält eine detaillierte Quittung oder einen Abholzettel für die Abholung.