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Iniciante

Dropping Off Dry Cleaning

Deixar na lavagem a seco

Learn the essential phrases for dropping off clothes at the dry cleaner's, including pointing out any specific stains and asking when the clothes will be ready for pickup.

Aprenda as frases essenciais para deixar roupas na lavanderia a seco, incluindo apontar quaisquer manchas específicas e perguntar quando as roupas estarão prontas para retirada.

Situações

Escolha entre 4 conversas para praticar

01

Initial Greeting and Item Count

Saudação Inicial e Contagem de Itens

The customer enters the dry cleaner's, is greeted by the staff, and begins to present the clothing items for cleaning. The staff member may ask for a count or start counting the items.

O cliente entra na lavanderia a seco, é saudado pela equipe e começa a apresentar as peças de roupa para limpeza. O funcionário pode pedir uma contagem ou começar a contar os itens.

02

Pointing Out Stains and Special Instructions

Apontar Manchas e Instruções Especiais

The customer needs to inform the staff about specific stains on particular garments, such as coffee, wine, or grease, and may give special instructions like 'iron only' or 'no starch'.

O cliente precisa informar o pessoal sobre manchas específicas em peças de roupa particulares, como café, vinho ou gordura, e pode dar instruções especiais como 'passar apenas a ferro' ou 'sem amido'.

03

Asking About Pickup Time and Cost

Pergunta sobre horário e custo de retirada

The customer inquires about when the cleaned clothes will be ready for pickup and clarification on the total cost for the service, including any express options.

O cliente indaga quando as roupas limpas estarão prontas para retirada e pede esclarecimentos sobre o custo total do serviço, incluindo opções expressas.

04

Providing Customer Information and Receiving Receipt

Fornecimento de Informações do Cliente e Recebimento do Recibo

The customer provides necessary contact information (name, phone number) for the order and receives a detailed receipt or claim ticket for pickup.

O cliente fornece as informações de contato necessárias (nome, número de telefone) para o pedido e recebe um recibo detalhado ou bilhete de retirada para retirada.