Dropping Off Dry Cleaning
Learn the essential phrases for dropping off clothes at the dry cleaner's, including pointing out any specific stains and asking when the clothes will be ready for pickup.
Aprende las frases esenciales para dejar la ropa en la tintorería, incluyendo señalar cualquier mancha específica y preguntar cuándo estará la ropa lista para recoger.
Situations
Choose from 4 conversations to practice
Initial Greeting and Item Count
The customer enters the dry cleaner's, is greeted by the staff, and begins to present the clothing items for cleaning. The staff member may ask for a count or start counting the items.
El cliente entra en la tintorería, es saludado por el personal y comienza a presentar las prendas de ropa para limpiar. El empleado puede pedir un recuento o empezar a contar los artículos.
Pointing Out Stains and Special Instructions
The customer needs to inform the staff about specific stains on particular garments, such as coffee, wine, or grease, and may give special instructions like 'iron only' or 'no starch'.
El cliente debe informar al personal sobre manchas específicas en prendas particulares, como café, vino o grasa, y puede dar instrucciones especiales como 'solo planchar' o 'sin almidón'.
Asking About Pickup Time and Cost
The customer inquires about when the cleaned clothes will be ready for pickup and clarification on the total cost for the service, including any express options.
El cliente pregunta cuándo estará lista la ropa limpia para recoger y pide aclaraciones sobre el costo total del servicio, incluyendo opciones express.
Providing Customer Information and Receiving Receipt
The customer provides necessary contact information (name, phone number) for the order and receives a detailed receipt or claim ticket for pickup.
El cliente proporciona la información de contacto necesaria (nombre, número de teléfono) para el pedido y recibe un recibo detallado o ticket de recogida para la recogida.