Confirming and Providing Contact Info
The restaurant confirms the reservation details and asks for the customer's name and contact number for booking purposes.
Das Restaurant bestätigt die Reservierungsdetails und fragt nach dem Namen des Kunden und der Kontakttelefonnummer zu Buchungszwecken.
Dialog
Hören Sie zu und folgen Sie dem Gespräch
Wortschatz
Wichtige Wörter und Sätze aus dem Dialog
confirm
To check or make sure that information is correct, often used in conversations to avoid mistakes.
Um zu überprüfen oder sicherzustellen, dass Informationen korrekt sind, oft in Gesprächen verwendet, um Fehler zu vermeiden.
reservation
A booking or arrangement made in advance for a table, seat, or service, common in restaurants or hotels.
Eine im Voraus getroffene Buchung oder Vereinbarung für einen Tisch, Sitzplatz oder Service, üblich in Restaurants oder Hotels.
contact number
A phone number used to reach someone, important for confirmations or emergencies in bookings.
Eine Telefonnummer, die verwendet wird, um jemanden zu erreichen, wichtig für Bestätigungen oder Notfälle bei Buchungen.
certainly
A polite way to say 'yes' or 'of course,' used to respond positively and courteously.
Eine höfliche Art, 'ja' oder 'natürlich' zu sagen, die verwendet wird, um positiv und höflich zu antworten.
got it
An informal phrase meaning 'I understand' or 'I have noted that,' useful in quick confirmations.
Eine informelle Phrase, die 'Ich verstehe' oder 'Ich habe es notiert' bedeutet, nützlich für schnelle Bestätigungen.
appreciated
To be grateful for something; 'much appreciated' means 'thank you very much' in a polite way.
Etwas schätzen; 'much appreciated' bedeutet auf höfliche Weise 'vielen Dank'.
assist
To help someone with a task or question, often used in customer service like restaurants.
Jemanden bei einer Aufgabe oder Frage helfen, oft in Kundenservice wie Restaurants verwendet.
Schlüsselsätze
Wichtige Sätze zum Erinnern und Üben
Alright, so just to confirm, that's a table for four under "customer name" at 7:30 PM this Friday, 28th, with a request for a quiet table, correct?
This sentence is useful for summarizing and verifying details in a reservation. It uses 'just to confirm' to politely check facts, and ends with 'correct?' to seek agreement. Practice this pattern to avoid errors in bookings.
Dieser Satz ist nützlich, um Details einer Reservierung zusammenzufassen und zu überprüfen. Er verwendet „nur zur Bestätigung“, um höflich Fakten zu prüfen, und endet mit „richtig?“, um Zustimmung zu suchen. Üben Sie dieses Muster, um Fehler bei Buchungen zu vermeiden.
Yes, that's absolutely correct. Thank you.
A simple confirmation response. 'Absolutely correct' emphasizes strong agreement, and adding 'Thank you' shows politeness. Use this when someone repeats your information accurately.
Eine einfache Bestätigungsantwort. 'Absolut korrekt' betont starke Zustimmung, und das Hinzufügen von 'Danke' zeigt Höflichkeit. Verwenden Sie dies, wenn jemand Ihre Information korrekt wiederholt.
Could I please get a name for the reservation and a contact number?
This is a polite request for personal details. 'Could I please' makes it courteous; it's essential in service roles to gather info for bookings. Use 'get' here for informal requests.
Dies ist eine höfliche Anfrage nach persönlichen Daten. 'Could I please' macht es höflich; es ist essenziell in Service-Rollen, Infos für Buchungen zu sammeln. Verwenden Sie 'get' hier für informelle Anfragen.
Certainly. The name is John Smith, and my number is 555-123-4567.
A helpful way to provide information. 'Certainly' starts politely, followed by clear details using 'is' for identification. This structure is practical for giving personal info over the phone.
Eine hilfreiche Art, Informationen bereitzustellen. 'Certainly' beginnt höflich, gefolgt von klaren Details mit 'is' zur Identifikation. Diese Struktur ist praktisch zum Geben persönlicher Infos am Telefon.
Got it. John Smith, and 555-123-4567. We'll send a text confirmation to that number shortly.
This repeats info to confirm understanding. 'Got it' is casual for acknowledgment, and 'we'll send... shortly' promises quick action. Useful for reassuring customers in service.
Dies wiederholt Informationen zur Bestätigung des Verständnisses. 'Got it' ist umgangssprachlich für Anerkennung, und 'we'll send... shortly' verspricht schnelles Handeln. Nützlich, um Kunden im Service zu beruhigen.
Is there anything else I can assist you with today, Mr. Smith?
A standard closing question in customer service. It uses 'can assist' to offer more help and addresses the person politely with 'Mr. [Last Name].' Say this to end interactions professionally.
Eine standardmäßige Abschlussfrage im Kundenservice. Sie verwendet 'can assist', um weitere Hilfe anzubieten, und spricht die Person höflich mit 'Herr [Nachname]' an. Sagen Sie das, um Interaktionen professionell zu beenden.
No, that will be all. Thank you for your help.
A polite way to end the conversation. 'That will be all' means nothing more is needed, and thanking shows gratitude. Use this when you're satisfied with the service.
Eine höfliche Art, das Gespräch zu beenden. 'Das war's' bedeutet, dass nichts mehr benötigt wird, und das Danken zeigt Dankbarkeit. Verwenden Sie dies, wenn Sie mit dem Service zufrieden sind.