Package Pickup

Anfänger

Paketabholung

Collecting packages from delivery services or post office

Pakete von Lieferdiensten oder der Post abholen

  1. Picking Up at a Post Office CounterAbholung am PostschalterEin Kunde begibt sich mit einem Ausweis oder einem Abholbenachrichtigungsstreifen zum Schalter des Postamts, um ein Paket abzuholen, das nicht zugestellt werden konnte oder zur Abholung an die Post gesendet wurde.
  2. Using a Self-Service LockerVerwendung eines SelbstbedienungslockersEin Kunde erreicht ein Paketfach/Kiosk und verwendet einen Code oder einen QR-Scan von seinem Telefon, um das Fach zu öffnen und sein Paket abzuholen.
  3. Collecting at a Courier Service CenterAbholung im Kurier-Service-CenterEin Kunde begibt sich zum Servicezentrum eines bestimmten Kurierunternehmens, um ein Paket abzuholen, wofür in der Regel eine Sendungsnummer und eine Identitätsprüfung erforderlich sind.
  4. Inquiring About Missing or Delayed PackageAnfrage zu einem fehlenden oder verspäteten PaketEin Kunde besucht einen Abholpunkt, weil sein Paket nicht angekommen ist oder verspätet ist, und er muss den Status beim Personal erfragen.
  5. Authorizing Someone Else to Pick UpJemanden anderen zur Abholung bevollmächtigenEin Kunde vereinbart im Voraus, dass eine andere Person sein Paket abholt, und die bevollmächtigte Person erklärt die Situation dem Personal und liefert die notwendigen Informationen.