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Intermediário

Veterinary Appointment

Consulta veterinária

Scheduling a check-up for your pet and discussing symptoms with the receptionist

Agendar um check-up para o seu animal de estimação e discutir sintomas com a recepcionista

Situações

Escolha entre 5 conversas para praticar

01

Initial Call for Appointment

Chamada inicial para agendamento

Calling the veterinary clinic for the first time to inquire about scheduling an appointment for your pet's general check-up.

Ligando para a clínica veterinária pela primeira vez para perguntar como agendar uma consulta para o check-up geral do seu animal de estimação.

02

Describing Specific Symptoms

Descrevendo Sintomas Específicos

Explaining your pet's unusual symptoms (e.g., loss of appetite, lethargy, limping) to the receptionist to help them determine the urgency and type of appointment needed.

Explique os sintomas incomuns do seu animal de estimação (por exemplo, perda de apetite, letargia, mancar) à recepcionista para ajudá-la a determinar a urgência e o tipo de consulta necessária.

03

Rescheduling an Appointment

Reagendar um agendamento

Calling the clinic to change the date or time of an existing appointment due to a scheduling conflict.

Ligar para a clínica para alterar a data ou hora de um agendamento existente devido a um conflito de agenda.

04

Inquiring About Pre-Appointment Instructions

Perguntando sobre instruções pré-agendamento

Asking the receptionist if there are any specific preparations needed before the appointment, such as fasting, bringing medical records, or what to bring.

Perguntar à recepcionista se há preparações específicas necessárias antes da consulta, como jejum, levar registros médicos ou o que levar.

05

Emergency Appointment Request

Solicitação de Agendamento de Emergência

Calling the clinic to request an urgent or emergency appointment for your pet due to a sudden illness or injury.

Ligar para a clínica para solicitar um agendamento urgente ou de emergência para o seu animal de estimação devido a uma doença ou lesão repentina.