Late Check-in/After-Hours Pick-up
A guest arrives late in the evening or after standard reception hours, often needing to pick up a key or access card left by prior arrangement, or complete a fast-track check-in.
손님이 저녁 늦게 또는 표준 리셉션 시간 이후에 도착하여, 사전 약속에 의해 남겨진 키나 액세스 카드를 수령하거나 빠른 체크인을 완료해야 하는 경우가 많습니다.
대화
대화를 듣고 따라가세요
어휘
대화에 나오는 필수 단어 및 구문
reservation
A booking you make in advance for a hotel room or service. Use it when confirming your stay, like 'I have a reservation.'
호텔 방이나 서비스를 미리 하는 예약입니다. 숙박을 확인할 때 사용하세요. 예를 들어 “예약이 있습니다.”
late check-in
Arriving at a hotel after normal business hours, often in the evening. It's common for travelers with delayed flights; say 'I need late check-in.'
정상 영업 시간 후에 호텔에 도착하는 것, 종종 저녁에. 지연된 항공편을 가진 여행자에게 흔함; 'I need late check-in.'이라고 말하세요.
ID
Short for identification, like a passport or driver's license. Hotels ask for it to verify your identity during check-in.
Identification의 약자로, 여권이나 운전면허증 같은 것. 호텔은 체크인 시 신원을 확인하기 위해 요구합니다.
credit card
A plastic card used to pay for things without cash. In hotels, it's often required for reservations and payments.
현금을 사용하지 않고 물건을 지불하는 데 사용되는 플라스틱 카드. 호텔에서는 예약과 결제에 종종 필요합니다.
delayed
Made late, often used for flights or trains. For example, 'My flight was delayed by two hours.' It's polite to explain lateness this way.
늦어지게 된, 종종 비행기나 기차에 사용됩니다. 예를 들어, '내 비행기가 2시간 지연되었다.' 지각을 이렇게 설명하는 것이 예의 바릅니다.
room key card
A plastic card that acts as a key to open your hotel room door. Modern hotels use these instead of metal keys.
호텔 방 문을 열기 위한 열쇠 역할을 하는 플라스틱 카드. 현대 호텔에서는 금속 열쇠 대신 이것을 사용합니다.
elevators
Machines that carry people up and down building floors. In hotels, staff often direct you to them after check-in.
건물 층을 오르내리는 사람들을 운반하는 기계. 호텔에서는 체크인 후 직원이 종종 그쪽으로 안내해줍니다.
fast-track check-in
A quick registration process for late arrivals, skipping full paperwork. Useful when you're tired and want to go to your room fast.
늦게 도착한 사람들을 위한 빠른 등록 과정으로, 전체 서류 작업을 건너뜁니다. 피곤할 때 빨리 방으로 가고 싶을 때 유용합니다.
registration
The official process of signing in at a hotel, including filling forms. You might complete it later if it's late.
호텔에서의 공식 체크인 절차로, 양식 작성 포함. 늦은 시간이라면 나중에 완료할 수 있습니다.
breakfast
The first meal of the day, usually in the morning. Hotels often include it and tell you the serving times.
하루 첫 번째 식사로, 보통 아침에. 호텔은 종종 이것을 포함하고 제공 시간을 알려줍니다.
핵심 문장
기억하고 연습해야 할 중요한 구문
Excuse me, I have a reservation under the name Johnson.
This is a polite way to start a conversation at a hotel desk. 'Under the name' means booked in that person's name. Use it when checking in to identify yourself quickly.
이것은 호텔 프론트 데스크에서 대화를 시작하는 예의 바른 방법입니다. 'Under the name'은 그 사람의 이름으로 예약되었다는 의미입니다. 체크인할 때 자신을 빠르게 식별하기 위해 사용하세요.
Could I please see your ID and the credit card you used for the reservation?
A polite request from staff for verification. 'Could I please' makes it courteous. Useful for learners to recognize and respond when asked for documents.
직원으로부터의 예의 바른 확인 요청입니다. 'Could I please'가 예의 바르게 만듭니다. 문서를 요청받을 때 인식하고 응답하기 위해 학습자에게 유용합니다.
I'm sorry for arriving so late, my flight was delayed.
An apology for lateness with an explanation. The past tense 'was delayed' describes the reason. Say this to be polite when you're late due to travel issues.
늦음에 대한 사과와 설명. 과거형 'was delayed'가 이유를 설명합니다. 여행 문제로 늦었을 때 정중하게 말하세요.
No worries at all, Mr. Johnson. We completely understand.
A reassuring response to an apology. 'No worries' means it's okay, and 'completely understand' shows empathy. Use it to comfort guests or friends who are late.
사과에 대한 안심시키는 응답. 'No worries'는 괜찮다는 의미이고, 'completely understand'는 공감을 보여줍니다. 늦은 손님이나 친구를 위로하기 위해 사용하세요.
Here's your room key card for room 405. It's on the fourth floor.
Giving directions after check-in. 'Here's' means 'this is for you.' Practical for describing room location; note American English uses 'fourth floor' for level 4.
체크인 후 안내. 'Here's'는 '이것은 당신을 위한 것입니다'라는 의미. 방 위치 설명에 실용적; 미국 영어에서는 4층을 'fourth floor'로 사용함에 유의.
Is there anything else I need to sign or fill out tonight, or can I do that in the morning?
Asking about remaining paperwork. The structure uses 'or' for options and future tense 'can I do.' Useful for late check-ins to avoid extra work when tired.
남은 서류에 대해 묻는 것. 구조는 'or'를 선택지로 사용하고 미래형 'can I do'를 사용. 피곤할 때 추가 작업을 피하기 위해 늦은 체크인에 유용.
No, you're all set for tonight. We've done a fast-track check-in for you.
Meaning everything is ready. 'All set' is an idiom for prepared; passive 'we've done' explains the process. Reassures guests they can relax immediately.
즉, 모든 게 준비됐다는 뜻입니다. 'All set'은 준비됐다는 관용어입니다; 수동태 'we've done'은 과정을 설명합니다. 손님들이 즉시 휴식을 취할 수 있다고 안심시킵니다.
Breakfast is served from 7 AM to 10 AM in our dining room on the ground floor.
Providing service details in passive voice 'is served' for times and location. 'Ground floor' means first level. Ask or share this to know meal schedules in hotels.
서비스 세부 사항을 수동태 'is served'로 제공하여 시간과 위치를 나타냄. 'Ground floor'는 1층을 의미함. 호텔의 식사 일정을 알기 위해 이를 물어보거나 공유하세요.