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中級

Gas Station Services

ガソリンスタンドサービス

Getting assistance with fuel payment and asking about car wash services

燃料支払いの支援を得ることと洗車サービスについての問い合わせ

状況

5の会話sの中から練習するものを選択してください

01

Fueling Up & Payment Inquiry

給油と支払い相談

The customer pulls up to the pump, fuels their car, and then approaches the cashier to inquire about payment methods, specifically how to pay for the fuel.

顧客はポンプに車を寄せ、車に給油した後、レジに近づいて支払い方法について尋ね、特に燃料の支払い方法についてです。

02

Asking About Car Wash Options

洗車オプションについて尋ねる

After paying for fuel, the customer decides their car needs a wash and asks the gas station attendant about the available car wash services, pricing, and types of washes.

燃料代を支払った後、顧客は自分の車が洗車を必要だと考え、ガソリンスタンドの従業員に利用可能な洗車サービス、価格、洗車の種類について尋ねます。

03

Troubleshooting Payment Issues

支払い問題のトラブルシューティング

The customer attempts to pay for fuel or car wash service but encounters an issue with their credit card or mobile payment. They need to explain the problem to the cashier and find an alternative solution.

お客様は燃料または洗車サービスの支払いを試みますが、クレジットカードまたはモバイル決済に問題が発生します。お客様は問題をレジ担当者に説明し、代替の解決策を見つける必要があります。

04

Using Self-Service Pump Features

セルフサービスポンプ機能の使用

The customer is using a self-service pump and needs assistance understanding the instructions displayed on the screen for selecting fuel type, pre-paying, or starting the pump.

お客様はセルフサービスポンプを使用しており、画面に表示されている燃料タイプの選択、事前支払い、またはポンプの起動に関する指示を理解するのに支援が必要です。

05

Inquiring About Loyalty Programs/Discounts

ロイヤリティプログラム/割引についてのお問い合わせ

The customer asks the cashier if the gas station offers any loyalty programs, discounts on fuel, or bundled deals for combining fuel and car wash services.

顧客はレジの店員に、ガソリンスタンドがロイヤリティプログラム、燃料の割引、または燃料と洗車サービスの組み合わせによるバンドルディールを提供しているかどうかを尋ねます。