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Operational Compliance Review Audit

Audit de revue de conformité opérationnelle

An audit team is conducting a review to ensure that current operations and procedures adhere to internal policies, industry regulations, and legal requirements. This involves checking documentation and observing practices.

Une équipe d'audit effectue une révision pour s'assurer que les opérations et procédures actuelles respectent les politiques internes, les réglementations sectorielles et les exigences légales. Cela implique la vérification de la documentation et l'observation des pratiques.

Dialogue

Écoutez et suivez la conversation

1
John (Male)
Good morning, Sarah. We're here for the operational compliance review. Could we start by reviewing the standard operating procedures for the new assembly line?
Bonjour, Sarah. Nous sommes ici pour la revue de conformité opérationnelle. Pourrions-nous commencer par examiner les procédures opérationnelles standard de la nouvelle ligne d'assemblage ?
2
Sarah (Female)
Good morning, John. Absolutely. I have the latest SOPs right here, approved as of last month. We can go through them page by page.
Bonjour, John. Absolument. J'ai les derniers SOPs ici, approuvés le mois dernier. Nous pouvons les examiner page par page.
3
John (Male)
Excellent. We'll also need to verify that these procedures are actually being followed on the floor. Is there a good time to observe the process later today?
Excellent. Nous aurons également besoin de vérifier que ces procédures sont effectivement suivies sur le site. Y a-t-il un bon moment pour observer le processus plus tard aujourd'hui ?
4
Sarah (Female)
Yes, the afternoon shift usually commences full production around 1 PM. That would be an ideal time for an observation. We can arrange for a supervisor to walk you through.
Oui, le service de l'après-midi commence généralement la production complète vers 13 h. Ce serait un moment idéal pour une observation. Nous pouvons organiser un superviseur pour vous guider.
5
John (Male)
Perfect. And regarding documentation, do you have records of the last internal audit findings and any corrective actions taken?
Parfait. Et concernant la documentation, avez-vous des enregistrements des conclusions du dernier audit interne et des actions correctives prises ?
6
Sarah (Female)
Yes, all our audit reports and CAPA (Corrective and Preventive Action) logs are stored digitally on our shared drive. I can grant you access to the relevant folders.
Oui, tous nos rapports d'audit et les journaux CAPA (Actions correctives et préventives) sont stockés sous forme numérique sur notre lecteur partagé. Je peux vous accorder l'accès aux dossiers pertinents.
7
John (Male)
That would be very helpful, thank you. We aim to ensure full compliance with both internal policies and external regulations. Your cooperation is much appreciated.
Cela serait très utile, merci. Nous visons à assurer une conformité totale aux politiques internes et aux réglementations externes. Nous apprécions grandement votre coopération.
8
Sarah (Female)
My pleasure, John. We take compliance very seriously here. Just let me know if you need anything else throughout the review. We're here to assist.
Avec plaisir, John. Nous prenons la conformité très au sérieux ici. N'hésitez pas à me le faire savoir si vous avez besoin d'autre chose pendant la revue. Nous sommes là pour vous assister.

Vocabulaire

Mots et phrases essentiels du dialogue

compliance

Compliance means following rules, laws, or standards correctly. In business, it's used when checking if operations meet requirements, like 'We ensure compliance with regulations.'

La conformité signifie suivre correctement les règles, lois ou normes. En entreprise, elle est utilisée pour vérifier si les opérations respectent les exigences, comme 'Nous veillons au respect des réglementations.'

audit

An audit is an official check or review of records and processes to ensure everything is correct and legal. For example, 'We're conducting an audit of the procedures.'

Un audit est un contrôle ou une revue officiel des enregistrements et des processus pour s'assurer que tout est correct et légal. Par exemple, 'Nous effectuons un audit des procédures.'

SOPs

SOPs stands for Standard Operating Procedures, which are detailed instructions on how to do tasks safely and correctly. It's common in workplaces, like 'Let's review the SOPs.'

SOPs signifie Standard Operating Procedures, qui sont des instructions détaillées sur la façon d'effectuer des tâches de manière sûre et correcte. C'est courant dans les lieux de travail, comme 'Révisons les SOPs.'

verify

To verify means to check or confirm that something is true or accurate. Use it in professional settings, such as 'We need to verify the procedures are followed.'

Vérifier signifie vérifier ou confirmer que quelque chose est vrai ou précis. Utilisez-le dans des contextes professionnels, comme 'Nous devons vérifier que les procédures sont suivies.'

observe

Observe means to watch something carefully to learn or check it. In audits, say 'We will observe the process on the floor.'

Observer signifie regarder quelque chose attentivement pour l'apprendre ou la vérifier. Dans les audits, dites 'Nous observerons le processus sur le terrain.'

commences

Commences is a formal way to say 'starts' or 'begins.' It's used in business for schedules, like 'Production commences at 1 PM.'

Commences est une façon formelle de dire 'starts' ou 'begins'. Il est utilisé dans les affaires pour les horaires, comme 'Production commences at 1 PM.'

documentation

Documentation refers to written records or files that prove or explain processes. In reviews, ask for 'documentation of audit findings.'

La documentation désigne des enregistrements ou fichiers écrits qui prouvent ou expliquent des processus. Dans les revues, demandez la 'documentation des constatations d'audit'.

CAPA

CAPA stands for Corrective and Preventive Action, which are steps to fix problems and prevent future ones. It's used in quality control, like 'We have CAPA logs.'

CAPA signifie Corrective and Preventive Action, qui sont des étapes pour corriger les problèmes et en prévenir de futurs. C'est utilisé dans le contrôle qualité, comme 'Nous avons des journaux CAPA.'

Phrases Clés

Phrases importantes à retenir et à pratiquer

Could we start by reviewing the standard operating procedures for the new assembly line?

This is a polite request to begin a task. Use 'Could we start by...' to suggest starting with something specific in meetings. It's useful for guiding discussions professionally; the structure uses 'could' for politeness and 'by' for the method.

Ceci est une demande polie pour commencer une tâche. Utilisez 'Could we start by...' pour suggérer de commencer par quelque chose de spécifique lors des réunions. C'est utile pour guider les discussions de manière professionnelle ; la structure utilise 'could' pour la politesse et 'by' pour la méthode.

Absolutely. I have the latest SOPs right here, approved as of last month.

This shows strong agreement and provides information. 'Absolutely' means 'yes, completely,' great for positive responses. 'As of' means 'from the time of,' useful in business for dates; practice this for offering documents in audits.

Cela montre un fort accord et fournit des informations. 'Absolutely' signifie 'oui, complètement', idéal pour les réponses positives. 'As of' signifie 'à partir de', utile en affaires pour les dates ; pratiquez cela pour offrir des documents lors d'audits.

We'll also need to verify that these procedures are actually being followed on the floor.

This expresses a need to check something. 'Verify that...' introduces what to confirm, and 'being followed' is passive voice for ongoing actions. Useful in compliance talks to emphasize real-world application; say it when planning observations.

Cela exprime un besoin de vérifier quelque chose. 'Verify that...' introduit ce qu'il faut confirmer, et 'being followed' est une voix passive pour des actions en cours. Utile dans les discussions sur la conformité pour souligner l'application dans le monde réel ; dites-le lors de la planification d'observations.

That would be an ideal time for an observation.

This suggests a good option politely. 'Would be' is conditional for hypothetical situations, making it courteous. 'Ideal time' means perfect timing; use this in scheduling to agree on plans without being direct.

Cela suggère poliment une bonne option. 'Would be' est conditionnel pour des situations hypothétiques, ce qui le rend courtois. 'Ideal time' signifie un timing parfait ; utilisez cela dans la planification pour accepter des plans sans être direct.

Do you have records of the last internal audit findings and any corrective actions taken?

This is a yes/no question asking for specific documents. 'Do you have...?' is simple for inquiries, and 'and any' connects items. Helpful for audits; it shows how to request evidence politely in professional reviews.

Ceci est une question oui/non demandant des documents spécifiques. 'Avez-vous... ?' est simple pour les demandes, et 'et toute' connecte les éléments. Utile pour les audits ; cela montre comment demander des preuves poliment dans les revues professionnelles.

I can grant you access to the relevant folders.

This offers help with permissions. 'Grant access' means to allow entry; 'relevant' specifies what's important. Use in tech or file-sharing contexts to assist colleagues; it's a formal way to provide support.

Cela offre de l'aide avec les permissions. 'Grant access' signifie permettre l'entrée ; 'relevant' spécifie ce qui est important. Utilisez dans des contextes techniques ou de partage de fichiers pour assister les collègues ; c'est une manière formelle de fournir un support.

We aim to ensure full compliance with both internal policies and external regulations.

This states a goal clearly. 'Aim to' means 'intend to,' and 'ensure' means 'make sure.' Useful for explaining objectives in business meetings; the structure with 'both...and' connects two ideas balancedly.

Cela énonce un objectif clairement. « Aim to » signifie « avoir l'intention de », et « ensure » signifie « s'assurer ». Utile pour expliquer les objectifs lors de réunions d'affaires ; la structure avec « both...and » relie deux idées de manière équilibrée.

Just let me know if you need anything else throughout the review.

This offers ongoing assistance. 'Just let me know' is a casual polite way to invite requests, and 'throughout' means 'during the whole time.' Perfect for ending conversations in audits, showing cooperation.

Cela offre une assistance continue. 'Just let me know' est une façon polie et décontractée d'inviter les demandes, et 'throughout' signifie 'pendant toute la durée'. Parfait pour conclure des conversations dans les audits, en montrant la coopération.